Alain BABILLIOT

En résumé

Entreprises

• Université Paris-sud MIAGE Master 2 - Professeur d'université

  2017 - maintenant En charge du Cours et et du TD de gestion de projets des MIAGE Master 2. Balaye toutes les méthodes et toutes les phases projet avec un approfondissement sur les méthodes Agiles.
  Le cours est déroulé comme un projet Agile avec les rituels et outils Scrum. L’enseignement est à la fois théorique et ancré dans la pratique professionnelle.
  Le cours est essentiellement orienté IT, mais est applicable à d’autres natures de projets.

• PagesJaunes SA - Responsable Programmes IT Transverse

  Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant > Responsabilité
  • Couts / délais / Qualité. PMO projet, coordination fonctionnelle transverse, mise en place méthodologie agile (SCRUM).
  • Animation comités de pilotage et comités de delivery; Gestion Budgets et Planning. Coordination du fonctionnel et de la réalisation. Communication projet.
  • Animation équipes, Coordination inter équipes/directions
  • Promoteur de la méthode agile (Scrum)
  
  > Projets
  • Nouvelle boutique clients Pros Solocal
  • Chaine Order to Cash des produits plublicitaires online
  • Refonte de la gestion des vidéos PagesJaunes en partenariat avec DailyMotion
  • Refonte de l’outil de vente du Search, mise en place d’une nouvelle logique commerciale avec des outils graphiques et cartographiques innovants
  • Mise en œuvre d’une nouvelle gamme de produits, évolution profonde de la logique commerciale, refonte de toute la chaîne produit (Vente, Fabrication, Production)

• Solocal Group - Responsable programme CRM

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2015 >Responsable du programme CRM couvrant les aspects Backoffice (SFA), Outils de vente (CPQ), Portail client.
  • Pilotage du programme de mise en place du CRM (2ans)
  • Direction de de la partie IT du projet. Pilotage de la conception et réalisation des systèmes CRM
  • Responsable de la gestion et de l’évolution du CRM en production (1 an)
  
  Projets
  • Mise en place du CRM Backoffice Clients (250 utilisateurs)
  • Mise en place du CRM Vente (1000 utilisateurs)
  • Lancement du CRM Télévente (600 utilisateurs)

• PagesJaunes SA - Responsable département SI

  Boulogne-Billancourt 2003 - 2011 > Responsable projets de refonte
  • Projets Transverses et projets de refonte du SI PagesJaunes
  • Responsabilité de programmes transverses (en mode projet)
  - Pilotage, budget, coordination, mise en œuvre. Maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre tra... Voir plus
  
  > Responsable architecture fonctionnelle et schéma directeur du SI
  • Urbanisme, architecture fonctionnelle et schéma directeur du SI
  • Définition, cartographie et mise en œuvre de l’urbanisme du SI
  • Recueil des besoins, analyse, conception, et gestion du schéma directeur (3-5 ans) du SI
  • Mise en place outillage

• PagesJaunes SA - Responsable de la maîtrise d’ouvrage du SI Commercial

  Boulogne-Billancourt 1995 - 2002 > Responsabilités
  • Evolution du SI : Analyse besoins, conception solutions, organisation
  • Solutions SI : Conception et spécification des systèmes et outils
  • PMO : Planning, budget, animation, pilotage.
  • Mise en œuvre : Accompagnement, assistance, formation, suivi exploitation, SLA, qualité des bases
  
  > Réalisations
  • Bases données commerciales : 2 300 000 Prospects et 500 000 clients
  • Systèmes avant-vente : Segmentation, Campagnes, commandes, documents de prospections
  • Outils de vente : Vente assistée et saisie des commandes sur portable.
  • Après-vente : CRM (spécifique), Workflow, GED
  • Back Office : Assistance utilisateurs, formation
  • Administration : Sécurité applicative. Gestion fonctionnelle du parc micro-informatique
  
  > Expertise
  • Gestion des bases données stratégiques
  • Gestion des systèmes commerciaux : Avant vente,Outils vente,Après vente
  • Gestion du Back Office : assistance utilisateurs, formation
  • Administration de la Sécurité applicative et du parc micro-informatique

• ODA - Responsables Bases et MOA Client

  1988 - 1995

• Ibm - Ingénieur R&D (chef de projet)

  Bois-Colombes 1985 - 1988 Conduite de projet, conception et développement d’outils logiciel
  Etudes Statistiques et analyse de données. Analyse lexicale. Etudes épidémiologiques

Formations

• Scrum.Org

  Paris 2018 - 2018 Professional Scrum Master

• Agile Project Management Group (AGPM)

  Paris 2017 - 2017 Agile Project Management Foundation Examination

• Salesforce (Paris)

  Paris 2013 - 2013 Certification Salesforce

• Université Paris IX - Dauphine

  Paris 1988 - 1988 Doctorat (PhD)

• Université Paris IX - Dauphine

  Paris 1984 - 1984 DESS

• Université Paris Dauphine

  Paris 1982 - 1982 Maîtrise de gestion

• IUT Université Paris 11 Paris Sud

  Sceaux 1978 - 1979 DUT

Réseau

• Cyril LEBARS

• David MOLINIER

• France PERRIN

• Guillaume BRASSELET

• Isabelle ARGY

• Isabelle PSILA

• Marc LOIZILLON

• Véronique JOLY

• Yann LANNOY