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Alain BARTHELEMY

PARIS

En résumé

J'exerce mon expertise dans les métiers de la production et principalement dans la direction de projets d'infrastructure, ainsi que dans le management de centres de services - Delivery (SDM).

En relation avec les DSI, j'élabore et actualise les propositions de services, les devis (qualité, délai, coût), ainsi que les contrats de service dans le respect des SLR clients. J'anime auprès des différentes DSI Métiers les Comités de Pilotage au travers la production des SLA et porte les engagements de services souscrits. Dans le cadre de la relation client, je mets en lumière les risques potentiels et identifie les axes d'amélioration continue. Au besoin, je propose et mets en oeuvre une stratégie de mitigation des risques.

Ma dernière expérience m'a permis d'appréhender les nouvelles technologies liées au "Cloud Computing - IaaS, PaaS, SaaS", ainsi que les technologies basées sur les Microservices (API) dans un contexte DEVOPS - Usine Logicielle (UL).

Site WEB :Array

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Linux

Entreprises

  • Groupe Bpce -  Directeur Projet Usine Logicielle (DEVOPS)

    PARIS 2017 - maintenant Site WEB : www.alain-barthelemy.fr

    *Défnition du Schéma Directeur et les évolutions futures associées à l’usine logicielle
    *Organiser la déclinaison opérationnelle des processus de l’équipe Normes et Outils
    *Piloter les projets liés à l’outillage mise en oeuvre par l’équipe Normes et Outils à destination de la DSI
    *Industrialisation du Poste de Travail Développeur (Dockerisation)
    *Création et Pilotage du Comité Opérationnel avec l'entité en charge de l'intégration des applications en production
    *En charge de la normalisation des API et Microservice d'architecture
  • Sncf - Transition Manager - Pôle Coordination Recette

    2016 - 2016 Mise en oeuvre d'un Plan de Transformation basé sur une approche « Matricielle », afin d’absorber la charge de travail croissante des collaborateurs.

    Présentation du plan de transformation auprès de la Direction Générale SNCF Avancial et des Représentants du Personnel.

    Proposition d’une approche « Catalogue des Travaux » basée sur les UO et des « Offres de Service Packagé - SP » orientées ITIL – Service Design.

    Refonte du processus de traitement des demandes (intégration typologie AGILE) et mise en oeuvre de outil MANTIS pour gérer les demandes .

    Création des indicateurs de suivi de performance (KPI) « Opérationnel » et « Managérial »
  • GDF SUEZ - Responsable B.U. Delivery Management (Fonction Centrale ; B3G ; Storengy/Elengy)

    COURBEVOIE 2013 - maintenant Responsable de Production Informatique - Delivery Management :
    En charge de la bonne exécution des opérations, des moyens de production et des services informatique. Responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs. Anime et coordonne l’activité des différents secteurs des centres d’exploitation (interne et externe), de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production applicative (planification, organisation, délais, normes…). Responsable de 9 ingénieurs d'exploitation en charge du MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) d'un patrimoine applicatif, ainsi que des middlewares associés. Responsable de l'établissement des Conventions de Services et du respect des SLA associés.
  • Groupe BPCE - Directeur de Crises - Infrastructure & Infogérance

    PARIS 2012 - 2013 Gestion de crises majeures :
    - Identification des scénarii de sortie de crise
    - Communication et reporting auprès de la Direction
    - Organisation et procédure « Etat-Major d’Astreinte » (CTO, CCO, CCD)
    - Gestion des moyens techniques et humains à impliquer
    - Mise en œuvre et suivi du plan d’action et des courbes d’atterrissage
    - Rédaction des Dashboard
    - Bilan de crise et proposition d’amélioration
  • Crédit Agricole (Production informatique Silca) - Chef de Projet Sr

    Guyancourt 2011 - 2012 Mise en production des projets du LCL :
    - Relocalisation des infrastructures du LCL (Projet Greenfield)
    - SEPA « Single Euro Payments Area - Espace unique de paiement en euros » (Projet 3PG)
    - Intégration des nouveaux partenaires externes dans le SI du LCL
    - PCI-DSS « Payment Card Industry-Data Security Standard » – Sécurisation des données bancaires CB
    - Refonte de l’application du Financement de Crédits aux Entreprises
  • Groupe Ircem - (AGIRC-ARRCO) - Directeur Projet Technique

    2010 - 2011 o Formalisation des processus d’intégration
    o Pré-production
    o Préparation de mise en production
    o Elaboration du planning
    o Evaluation des charges collaborateurs
    o Management de 5 ingénieurs de production
  • Rte - Réseau De Transport D'électricité - Directeur d’Etude d’Architecture Supervision

    Puteaux 2008 - 2008 Améliorer la gestion des incidents techniques et le reporting par l’infogérant. La prestation couvrait les éléments suivants :
    [1] Etude de l’existant : Etat des lieux de l’architecture de supervision et des besoins non couvert par l’architecture.
    [2] Etude & Préconisation : Analyse des besoins non couverts ; des améliorations attendues et apporter des préconisations techniques et fonctionnelles.
    [3] Spécification d’Architecture : Proposer et détailler l’architecture cible répondant aux besoins des utilisateurs et des risques identifiés.
    [4] Analyse des coûts & Rentabilités (ROI, TCO) : Valoriser économiquement la solution retenue (coûts matériels, coûts de licences, coûts de mise en oeuvre, coûts d’exploitation et coûts de maintenance).
    [5] Livrable : « Dossier d’architecture de la supervision temps réel »
  • BNP Paribas - Service Manager Investment Solutions

    Paris 2008 - 2010 o Coordonner l’ensemble des opérations et des moyens d’infrastructure de production informatique du Pôle Investment Solutions
    o Responsable du niveau de la qualité de la prestation conformément au contrat de service et attentes des utilisateurs
    o Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements souscrits (planification des changements à risques, organisation, délais, communication…)
    o Piloter les incidents majeurs et problèmes de production informatique
    o Etablir le reporting sur le pilotage de production et proposer les axes d’amélioration possible
    o Contribue et participe au Comité de Pilotage Métier
  • Capgemini - SOGETI - Chef de Projet Sénior

    Paris 2006 - 2008 Audit de performance et d’efficacité des prestations en infogérance :
    o Définition du périmètre (Production des services – ITIL)
    o Création et mise en œuvre d’outils (Catalogue de service, analyse rôles & fonctions, évaluation de la charge – plan de charge)
    o Etablissement des indicateurs pertinents
    o Maitrise des inducteurs de coûts

    Chef de Projet Technique en charge de la migration de 250 serveurs -obsolescence de l'infrastructure- (BNP Paribas)

    Servcie Manager en charge de l'intégration d'applications -12 collaborateurs- (BNP Paribas)

    Chef de Projet Technique en charge de la spécification de l’externalisation d’un datacenter (SODEXO)
  • Amec - Directeur de Projet

    Londres 2005 - 2006 Fiabilisation Sauvegarde Time Navigator 3.7
    Rationalisation et Migration des architectures existantes dans un mode industriel dans les 18 Directions Informatiques Nationales du Groupe AMECSpie.
  • Bouygues Telecom - Directeur de Projet Technique

    Meudon 2001 - 2004 Conception Master OS AIX 5.2 ML4 dans un processus d’industrialisation :
    Dans un contexte d’attribution des ressources à la demande proposer aux MOAs une architecture « Bootable 64-bit ». Prise en compte de la non régression des middlewares (Tuxedo ; VCS ; VxFS & VxVM ; etc.) et base de données Oracle. Mesure de l’impact de DLPAR sur un adressage 64-bit.

    Rédaction du Plan Opérationnel :
    En relation avec le Plan Alignement Stratégique (P.A.S) soumis par la Direction des Infrastructures, élaboration du Plan Opérationnel 2005 (P.O) du Département en charge de la qualification des composants d’infrastructure hardware (HCI) en fonction des projets arrêtés sur 2005. Cette action a permis de dimensionner les ressources humaines des différents services et de fixer les investissements matériels nécessaires. De ventiler les ressources humaines (~50 personnes) en fonction des enveloppes budgétaires (ressources internes, régie et forfait).

    Responsable Coordination Infogérance :
    Coordinateur projet EDS pour le compte de Bouygues Telecom pour l’interfaçage de la supervision des infrastructures du S.I. dans l’hyperviseur BIM (BMC Software), dans le cadre de la reprise des activités de production informatique Bouygues Telecom par EDS. Responsable des Comités Projet avec EDS. Garant des délais et tâches réalisées par les ingénieurs projets Bouygues Télécom. Rapporteur auprès du Comité de Pilotage de la Direction Informatique (Hébergeur) de Bouygues Telecom. Mise en place des procédures organisationnelles dans la gestion des incidents en production.

    Etude sur les fonctionnalités de : WLM, SRM/SBM-DR :
    Rédaction d’une carte des fonctionnalités (Note Etude d’Opportunité) des produits, avec les avantages les inconvénients et les coûts d’industrialisation associés. Planification projet. Rédaction « Contrat Projet » (Budgétisation et Organisation).

    Administration Centralisée du Stockage Hétérogène – SAN :
    Rationaliser et gérer en un point centralisé les ressources de stockage SAN et DAS. Spécification des besoins utilisateurs. Analyse des solutions du marché RFI/RFQ (9 éditeurs). Planification Projet. Proof Of Concept. Rédaction « Contrat Projet » (Budgétisation et Organisation). Etude d’impacte sur les organisations. Etude de rentabilité et des besoins d’investissement ROI/TCO. Plan de formation des équipes Support et d’Exploitation. Tests et Déploiements. Pilotage Projet au forfait (CoPil, CoProj, ComTech).

    Gestion centralisée des transferts de fichier multi protocoles (ftp/cft):
    Rationalisation des infrastructures et réduction des coûts d’acquisition des licences. Optimisation du processus d’intégration des projets « métiers ». Gestion du projet en mode forfait (Rédaction des contrats de prestation au forfait). Etude d’impacte technique et organisationnelle. Planification Projet. Spécification et conception d’une architecture technique et fonctionnelle. Définition des règles et normes de transfert. Proposition et mise en place d’une organisation d’exploitation. Plan de formation des équipes Support et d’Exploitation. Tests et Déploiements. Pilotage Projet au forfait (CoPil, CoProj, ComTech).

    Qualification d’un outil de métrologie dans un contexte d’industrialisation :
    Collecte d’indicateur de performance (système, réseau et applicatif) nécessaire à l’alimentation du capacity planning dans un environnement Windows. Rédaction « Contrat Projet » (Budgétisation et Organisation). Planification Projet. Rédaction cahier des charges techniques. Analyse et sélection des réponses à AO. Pilotage Projet (CoPil, CoProj, ComTech). Validation des livrables.

    Mise en place d’une Supervision Exchange 2000 :
    Projet de supervision des nouveaux services Exchange, dans un contexte de migration d’Exchange 5.5 vers Exchange 2000. Rédaction « Contrat Projet » (Budgétisation et Organisation). Planification Projet. Spécification des besoins utilisateurs. Architecture logiciel. Spécification des tests logiciels. Qualification. Industrialisation. Pilotage Projet (CoPil, CoProj, ComTech). Documentations.
  • France Telecom - Ingénieur système Unix

    Paris 2000 - 2000 Assurer une haute disponibilité des serveurs Unix en environnement de production. Gestion des applications des prises d’abonnement de FTM (ola, itineris, loft). Gestion de 7 serveurs UNIX en cluster et de 70 serveurs UNIX.
  • Pictet Cie - Ingénieur système Unix

    Genève 2000 - 2001 Administration Centralisée des Utilisateurs en environnement hétérogène. Implémentation de Control-SA
    o Analyse de l’existant
    o Spécification d’architecture
    o Spécification des tests
    o Proof of Concept
  • Société Générale - Ingénieur système Unix

    PARIS 1998 - 2000 Administration 30 serveurs UNIX. Gestion et assistances aux utilisateurs. Gestion des disques et périphériques. Gestion des applications : Internet, Minitel, Vocal. Gestion des clusters. Gestion du système : installation OS, upgrade, compilation noyau.
  • Lcl - Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA)

    Villejuif 1994 - 1997 Organisation Informatique :
    o Etude des besoins utilisateurs
    o Analyse de l’existant
    o Rédaction expression besoin utilisateur
    o VABF
    o Rédaction des procédures et manuel utilisateur
    o Formation et assistance auprès des utilisateurs
  • Lcl - Responsable Service Etudes Compte Permanent

    Villejuif 1991 - 1993 Etudes et financements des dossiers comptes permanents (5 Rédacteurs financiers)

    Migration d’une application de gestion sous AS400 et intégration dans un environnement IBM 3270 :
    o Accompagnement fonctionnel des Etudes informatiques
    o Création des nouveaux reports du traitement des dossiers
    o Etablissement des nouvelles procédures de gestion
    o Rédactions des manuels utilisateurs
    o Formations des rédacteurs financiers


    Réalisation d’une application pour la gestion nationale des contrats en litiges :
    o Etude des besoins utilisateurs
    o Analyse de l’existant
    o Migration des données Lotus sur Dbase
    o Développement d’une IHM graphique
    o Génération des états de contrôle
    o Rédaction des procédures et manuel utilisateur
    o Formation et assistance auprès des utilisateurs

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