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Alain GANGA

ABIDJAN

En résumé

Professionnel, organisé, et ayant l’esprit d’équipe, j’ai une formation de chef de projet informatique de gestion.Titulaire d'un MBA en IT (Information Technology)

Depuis quelques annees, je travaille dans les services d’exploitation et de production informatique, et j’ai acquis une expérience en management des services informatique (ITIL ,ISO 27000,cobIT,Risk management...) et aussi Data integration et Business intelligence.

Je maîtrise la coordination de projets, l’intégration des ressources, la gestion des plannings.

Certifié ITIL Foundation , ceci me permets d’augmenter mes compétences dans le domaine de l’infogérance et de maîtriser la gestion des changements, des problèmes et l’escalade des incidents.


Mes compétences :
Data warehousing
SAP R/3
Management
Risk management
ITIL Foundation V3
Business Intelligence
COBIT
Gestion de projet
Coordination de projets
Microsoft Project
Sécurité management informatique
Informatica
Sécurité
Formation
SQL

Entreprises

  • Odyssey Outsourcing - Commercial - IT Advisor – Business analyst

    2015 - maintenant Déterminer les attentes, besoins du client et analyser le système en place
     Etudier les solutions avec le département technique
     Soumettre et conseiller les solutions au client
     Accompagner l’entreprise au moment de l’intégration du nouveau système
     Stratégie des systèmes d’information
     Pilotage et accompagnement de projets de transformation liés aux systèmes
    d’information
     Risques, sécurité IT et Business Intelligence (outils d’aide à la décision)

  • Odyssey Outsourcing - Commercial - IT Advisor – Business analyst

    2015 - maintenant Déterminer les attentes, besoins du client et analyser le système en place
     Etudier les solutions avec le département technique
     Soumettre et conseiller les solutions au client
     Accompagner l’entreprise au moment de l’intégration du nouveau système
     Stratégie des systèmes d’information
     Pilotage et accompagnement de projets de transformation liés aux systèmes
    d’information
     Risques, sécurité IT et Business Intelligence (outils d’aide à la décision)

  • Allbs Compagny - IT Consultant

    2014 - maintenant

  • Naseba Communications - Sales Executive - Delegate Acquisition

    Bangalore 2013 - 2014 • Extensive Market research.
    Confirming participation of C-level decisions makers.
    Understanding the role of the C level decisions makers and provide appropriated benefits at the event and assisting them in regard to their requirements
    • Data entry - Data search using Salesforce (CRM).
    • Sales & Customer Acquisition

  • Access Bank - IT Analyst

    2010 - 2012 • Developed processes, procedures, and protocols for the IT department to ensure effective and efficient methods of providing support.
    • Wrote documentation on solved problems, procedures, and frequently asked questions.
    • Provided support for intranet development.
    • Conducted research and evaluation of trends and new technologies in the network and telecommunications industries to advise the Coordinator of IT Operations in determining applicability to housing administration and residential service,

Formations

  • EXIN - Organisme De Certification ITIL (Paris)

    Paris 2014 - 2014 ISO 27001:2005

    Information System internal audit

  • APMG-International (Paris)

    Paris 2014 - 2014 COBIT 5

    Information technologies gouvernance

  • EXIN - Organisme De Certification ITIL (Paris)

    Paris 2014 - 2014 ISO 27002:2005 Information security management

    Information security management

  • EXIN - Organisme De Certification ITIL

    Paris 2014 - 2014 ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (V3-2011)

    ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (V3-2011)

  • AMINNO SOFT TECHNOLOGIES (Bangalore)

    Bangalore 2014 - 2014 Diploma in Informatica ETL Datawarehouse

    Diploma in Informatica ETL Datawarehouse

  • Cadd Center (Bangalore)

    Bangalore 2013 - 2013 Diploma in Project Planning Management using Ms Project 2007/2010

    Diploma in Project Planning Management using Ms Project 2007/2010

  • UNITED BUSINESS INSTITUTES (Bangalore, India)

    Bangalore, India 2012 - 2013 International MBA

    • Technology platforms
    • Knowledge management
    • IT Project management
    • Enterprise resource planning
    • E-Commerce
    • Data management, database and organizations…
    • IT Service Management
    • Business Analyst

  • Institut Des Technologies D'Abidjan (ITA) (Abidjan)

    Abidjan 2007 - 2010 Ingenieur

    • Networking - IT Management
    • Telecom - Software

Réseau

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