Mes compétences :
Caisse enregistreuse
Conseil
Fidélisation des clients
Guide de voyage
Vente
Propositions commerciales
Accueil téléphonique
Accompagner
Entreprises
Direction Départementale des Territoires
- Conseiller Administratif
2015 - 2015CDD
Accueil des visiteurs,
Conseils et Informations sur la politique agricole commune,
Accompagnement dans la constitution des dossiers informatiques,
Réception des appels téléphoniques pour la P.A.C
Carrefour City
- Employé polyvalent
2015 - 2015CDD
Accueil et Fidelisation des clients,
Caisse et mise en rayon des produits frais,
Fil Bleu
- Assistant commercial en agence
2013 - 2013CDD
Accueil et vente de carte d'abonnement pour le bus et le tramway,
Informations et communication sur la nouvelle ligne de tramway de Tours,
V.V.F
- Animateur Touristique en village vacances
2012 - 2012Stage inclu dans ma formation de Technicien d'accueil touristique. Accueil, guidage et accompagnement des groupes,
Animation des ateliers, organisation de jeux clubs enfants et participation aux spectacles.
Office du tourisme du Val de l'Indre
- Conseiller en séjour
2012 - 2012Stage inclu dans ma formation de Technicien d'accueil touristique. Mes missions étaient d'accueillir les Touristes et de les conseillers sur leur choix de visites. Informer et guider étaient mes principales missions mais j'ai aussi aidé à l'organisation d'un festival de randonnée à Montbazon.
IKEA
- Employé Polyvalent
Plaisir2008 - 2013Je travaillais au restaurant du magasin mais aussi à l'épicerie suédoise.
J'avais la responsabilité de toute la communication du restaurant.
Carrefour
- Hôte de caisse
Massy2004 - 2006Missions d'accueil des clients et de fidélisation de la clientèle.
TOURS CEDEX2003 - 2004J'ai travaillé en agence à l'accueil des clients et aussi sur la plateforme téléphonique du service clientèle du Crédit Agricole
Ma mission étais d'accueillir et de vendre des produits bancaires
La banque Postale
- Agent d'accueil pour l'Euro
Paris2001 - 2002Ma mission était d'aider les clients en collaboration avec le conseiller bancaire sur l'arrivée de l'euro et de les amener tous doucement à convaincre le client de se séparer de ses francs
Bouygues Telecom Entreprises
- Conseiller de clientèle
Meudon1999 - 2001J'ai travaillé à Neuilly sur Seine au service information générale et au service clientèle
Parc Asterix
- Employé d'animation Touristique
Plailly1999 - 1999Gestion d'une petite boutique sur le parc
Mais ce poste en polyvalence impliquait aussi de travailler sur les attractions et l'accueil des visiteurs
G.I.R.E.T.I.C.E
- Archiviste
1998 - 1999Archive de données bancaires
Traitement des flux financier sur D.A.B
Entreprise située à L'isle-Adam
Seine Saint Denis1996 - 1997Médiation Culturelle et Communication - Approche de la communication médiatique et de la communication professionnelle
Technique de communication dans les médias