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Alan BOLLE

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Caisse enregistreuse
Conseil
Fidélisation des clients
Guide de voyage
Vente
Propositions commerciales
Accueil téléphonique
Accompagner

Entreprises

  • Direction Départementale des Territoires - Conseiller Administratif

    2015 - 2015 CDD
    Accueil des visiteurs,
    Conseils et Informations sur la politique agricole commune,
    Accompagnement dans la constitution des dossiers informatiques,
    Réception des appels téléphoniques pour la P.A.C
  • Carrefour City - Employé polyvalent

    2015 - 2015 CDD
    Accueil et Fidelisation des clients,
    Caisse et mise en rayon des produits frais,
  • Fil Bleu - Assistant commercial en agence

    2013 - 2013 CDD
    Accueil et vente de carte d'abonnement pour le bus et le tramway,
    Informations et communication sur la nouvelle ligne de tramway de Tours,
  • V.V.F - Animateur Touristique en village vacances

    2012 - 2012 Stage inclu dans ma formation de Technicien d'accueil touristique. Accueil, guidage et accompagnement des groupes,
    Animation des ateliers, organisation de jeux clubs enfants et participation aux spectacles.
  • Office du tourisme du Val de l'Indre - Conseiller en séjour

    2012 - 2012 Stage inclu dans ma formation de Technicien d'accueil touristique. Mes missions étaient d'accueillir les Touristes et de les conseillers sur leur choix de visites. Informer et guider étaient mes principales missions mais j'ai aussi aidé à l'organisation d'un festival de randonnée à Montbazon.
  • IKEA - Employé Polyvalent

    Plaisir 2008 - 2013 Je travaillais au restaurant du magasin mais aussi à l'épicerie suédoise.
    J'avais la responsabilité de toute la communication du restaurant.
  • Carrefour - Hôte de caisse

    Massy 2004 - 2006 Missions d'accueil des clients et de fidélisation de la clientèle.
  • Crédit Agricole Touraine Poitou - Assistant Comerciale

    TOURS CEDEX 2003 - 2004 J'ai travaillé en agence à l'accueil des clients et aussi sur la plateforme téléphonique du service clientèle du Crédit Agricole
    Ma mission étais d'accueillir et de vendre des produits bancaires
  • La banque Postale - Agent d'accueil pour l'Euro

    Paris 2001 - 2002 Ma mission était d'aider les clients en collaboration avec le conseiller bancaire sur l'arrivée de l'euro et de les amener tous doucement à convaincre le client de se séparer de ses francs
  • Bouygues Telecom Entreprises - Conseiller de clientèle

    Meudon 1999 - 2001 J'ai travaillé à Neuilly sur Seine au service information générale et au service clientèle
  • Parc Asterix - Employé d'animation Touristique

    Plailly 1999 - 1999 Gestion d'une petite boutique sur le parc
    Mais ce poste en polyvalence impliquait aussi de travailler sur les attractions et l'accueil des visiteurs
  • G.I.R.E.T.I.C.E - Archiviste

    1998 - 1999 Archive de données bancaires
    Traitement des flux financier sur D.A.B
    Entreprise située à L'isle-Adam

Formations

  • AFPA Tours Saint Symphorien

    Tours 2012 - 2012 Equivalent Bac Pro Accueil, Relations Clients et Usagers, option : tourisme et animation

    Technicien d'accueil Touristique - Technique d'accueil Touristique en office du tourisme
    Accompagnement de groupe
    Guidage
  • Université Paris VIII

    Seine Saint Denis 1996 - 1997 Médiation Culturelle et Communication - Approche de la communication médiatique et de la communication professionnelle
    Technique de communication dans les médias
  • Lycée Jean Rostand

    Chantilly 1994 - 1996 Baccaleuréat STT Action et Communication Commerciale

    Communication Commerciale
    Économie
    Marketing de vente

Réseau

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