Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Entreprises
Gedimat Brochard
- Coordinateur commercial
Bourges (18000)2020 - maintenantPilotage commercial :
• Déploiement des stratégies commerciales en lien avec la Direction
• Suivi des indicateurs de performance, analyse des résultats et mise en place d’actions correctives
• Développement du portefeuille clients et prospection de nouveaux marchés
• Élaboration du plan de vente, gestion des promotions et lancement produits en coordination avec les achats
• Suivi de la facturation et gestion des encours clients
Management d’équipe :
• Animation et motivation les équipes sédentaires et itinérantes
• Organisation de réunions commerciales, formations produits et challenges internes
• Management participatif, écoute active et accompagnement au quotidien
• Suivi des performances individuelles et collectives
Optimisation & expérience client :
• Contribution à la gestion des stocks avec le Pôle Achat
• Mise en place d’animations commerciales, journées techniques, incentives clients
• Veille à l’attractivité de l’espace de vente (signalétique, ambiance, PLV, ILV)
• Traitement des réclamations et mise en œuvre de solutions adaptées
Chalon-sur-Saône (71100)2017 - 2020Management opérationnel : encadrer, motiver et développer une équipe de 13 collaborateurs en favorisant la montée en compétences et la cohésion.
• Pilotage de la performance : suivre les indicateurs de performance (CA, marge, taux de service…), analyser les écarts et mettre en place des plans d’action.
• Mise en œuvre de la stratégie commerciale : assurer la mise en avant des offres, le respect des implantations, et garantir un parcours client fluide.
• Gestion de l’approvisionnement : veiller à la bonne disponibilité des produits et à la qualité de l’offre.
• Satisfaction client : garantir une expérience client positive en magasin et gérer efficacement les situations sensibles.
• Veille concurrentielle : être force de proposition pour adapter l’offre et les actions en fonction du marché local.
Le Creusot (71200)2015 - 2017•Management d’équipe : animer, former et accompagner une équipe de 5 personnes pour atteindre les objectifs de vente et garantir un service client de qualité.
• Gestion commerciale : assurer la bonne tenue des rayons (implantation, mise en avant, facing), l’animation commerciale et la mise en œuvre des opérations promotionnelles.
• Suivi des indicateurs : analyser les ventes, gérer les stocks, optimiser les approvisionnements et ajuster les actions en fonction des performances.
• SAV & relation client : prendre en charge les demandes après-vente et veiller à la satisfaction client sur l’ensemble du parcours.
• Polyvalence produit : maîtriser les spécificités techniques des rayons électricité, éclairage, chauffage, jardin et outillage pour conseiller efficacement la clientèle.
WAKINEO ACE COMMUNICATION
- Responsable Commercial immobilier
Villeurbanne 2013 - 2015 Site/applications web de petites annonces
* Management d'une équipe commerciale, pilotage des comités commerciaux ;
* Prospection Grands Comptes, marketing événementiel ;
O'gala events
- Co fondateur, directeur commercial
2010 - 2015 Qualification projets, stratégie commerciale
Suivi et fidélisation de la clientèle
