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Alban DELAUNAY

PARIS

En résumé

En poste depuis juin 2019, je suis Chargé de Marché(s) France au sein du Comité Régional du tourisme de la région Nouvelle-Aquitaine.

Ma formation et mes premières expériences m'ont amené à développer mes capacités de gestion de projets marketing et promotionnels dans le milieu du sport et du tourisme, tout en me permettant de découvrir le monde avec des expériences en Nouvelle-Zélande, en Irlande et plus récemment à l’Office du tourisme de Malte.

Ayant pratiqué le rugby durant de nombreuses années je suis attaché aux valeurs communes que ce sport entretient avec le monde de l’entreprise, telles que l’humilité, l’esprit d’équipe ou encore la combativité. Ces valeurs chères qui permettent de relativiser les situations délicates et d’aborder le travail sereinement.

Mes compétences :
Evénementiel
Prise de parole
Travail en équipe
Réseaux sociaux
Animation
Sport
Microsoft Office
Webmarketing

Entreprises

  • Comité régional du Tourisme de Nouvelle Aquitaine - Chargé de Marché(s) France

    2019 - maintenant

  • Malta Tourism Authority - Responsable Marketing Sport & Séjours Linguistiques, Responsable des comptes, Assistant de direction

    2018 - maintenant Responsable Marketing Sport & Séjours Linguistiques

  • Malta Tourism Authority - Bilingual Executive Assistant

    2017 - maintenant * Suivi des budgets commerciaux et marketing
    * Maîtrise des logiciels comptables : Access Dimensions & Focal Point
    * Gestion de la comptabilité interne
    * Participation et suivi des activités marketing et commerciales du bureau
    * Création et suivi des supports visuels des différentes campagnes promotionnelles (publicités, bannières)
    * Rédaction d'articles pour le blog et de newsletters ( rand public et professionnelles)
    * Organisation des rendez-vous, du planning et des déplacements du directeur
    * Conception et rédaction des courriers, rapports, notes
    * Suivi administratif du bureau et des dossiers de l’équipe

  • Résidence Club Arinella *** - Assitant de direction

    Lumio 2016 - 2016 Résidence de Tourisme 3 étoiles (55 appartements-240pax) située à Lumio en Corse.
    www.arinella.fr - reception@arinella.com

    - Accueil physique trilingue des clients
    - Vente d'hébergement sur place et prestation annexes
    - Gestion de la relation client
    - Participation à la gestion des réservations
    - Supervision et développement des réseaux sociaux et plateformes de réservation internet
    - Réalisation des supports de communication et de promotion (affiches et vidéos)
    - Réalisation de supports visuels à des fins commerciales (newsletter et banières)
    - Participation au Roadshow organisé par la CCI de Bastia
    - Utilisation de Sothis (PMS), Joomla! (Site web), Availpro (Channel Manager Hôtelier)

  • INTER HOTEL La Saulaie - Assistant de réception polyvalent

    2015 - 2015 - Supervision de la réception
    - Supervision des petits déjeuners et du service restauration
    - Création de supports de commercialisation
    - Création de circuits pour des T.O

  • TOP 10 Holiday Park - Wanganui - Nouvelle Zélande - Assistant de direction

    2015 - 2015 Fonction d'accueil:
    - Accueil physique et téléphonique des clients en anglais
    - Prise de réservations
    - Etat des lieux arrivée/départ

    Fonctions Commerciales:
    - Vente d’hébergement sur place et des prestations annexes
    - Vente de programme de fidélité
    - Développement la clientèle nationale et internationale

    Fonctions de Gestion:
    - Contrôle des mains courantes et des caisses
    - Reporting quotidien
    - Supervision des réseaux sociaux et plateformes de réservation internet
    - Réalisation des supports de communication et de promotion (affiches et vidéos)
    - Maintenance du parc et des différents lieux de vie
    - Gestion de la relation client
    - Supervision de l'affectation
    - Planification et contrôle de la rotation des femmes de ménage

  • Odalys Vacances - Assistant de Direction Regionale

    Aix-en-Provence 2013 - 2014 Assistant du Directeur Régional Adjoint sur la région Languedoc-Roussillon

    Fonctions Commerciales:
    - Vente d’hébergement sur place et des prestations annexes
    - Développement la clientèle tourisme d’affaire et les groupes
    - Réalisation des supports de communication et de promotion
    - Prospection de nouvelles clientèles

    Fonctions de Gestion:
    - Contrôle des mains courantes et des caisses
    - Reporting mensuel des flashes budgétaires
    - Construction des budgets prévisionnels
    - Supervision des réseaux sociaux et plateformes de réservation internet

    Fonctions de Management:
    - Recrutement du personnel saisonnier et extras
    - Contrôle du travail des équipes d’entretien et de ménage
    - Co-animation des réunions qualités hebdomadaires

    Découverte bases métier:
    - Accueil physique et téléphonique des clients Français et étrangers
    - Prise de réservations
    - Etat des lieux arrivée/départ

  • CGPME 17 - Co-Responsable événementiel «L'Odyssée des 7 plages»

    2013 - 2013 - Réalisation du budget prévisionnel
    - Prise de contacts avec les partenaires institutionnels et médias
    - Réalisation de supports visuels
    - Participation aux réunions stratégiques

  • Dpointgroup, Barcelone - Assistant responsable animation et ventes francophones

    2011 - 2011 - Vente de structures gonflables et prestations artistiques
    - Réalisation de devis
    - Réponses à des FAQ.

  • Millward Brown, Dublin - Chargé d’études publicitaires

    2011 - 2011 - Réalisation d’études de mesure d'efficacité publicitaire
    - Réalisation d’études de mesure de santé des marques
    - Extraction de données
    - Participation aux réunions clients.

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