Alban LE GALLOU

En résumé

Entreprises

• GEMY - Développeur web

  2010 - 2018 - Mise en place d'un outil de suivi du stock de véhicules neufs groupe, suivi des mutations inter sites et aide à la décision pour les commandes de véhicules
  - Développement d'un extranet Groupe permettant de suivre les évolutions des indicateurs qualité de chaque site selon la politique commerciale mise en place par le constructeur Peugeot avec module d'audit des métiers du véhicule neuf, d'occasion et de l'après vente sur tablette
  - Développement d'une application métier pour la plate-forme industrielle de préparation de véhicules d'occasion GEMY Véhicules d'Occasion à Villevêque (application LOIRE) pour une utilisation sur ordinateur, tablette et PDA : création de véhicules, génération de devis, développement d'un portail internet pour que les clients puissent valider les devis et suivre l’avancement dans la préparation de leurs véhicules, suivi de production atelier, indicateurs de suivi, …
  - Développement d'un CRM pour les après-vente des concessions du groupe afin d'améliorer la qualité de la base clients, le suivi des véhicules clients et optimiser les relances commerciales automatiques (par e-mailings ou mailings papier). Enregistrement, suivi et relance des préconisations (concernant l’entretien des véhicules des clients) créées par les conseillers commerciaux services en après-vente et prise de rendez-vous en atelier par le centre d'appels
  - Développement d'un site internet de vente de véhicules d'occasion pour les professionnels de l'automobile

Formations

• IUT Laval (Laval)

  Laval 2007 - 2009 DUT SRC

• Lycée Sacré Coeur

  Angers 2003 - 2007 Scientifique

Réseau

• Anne-Maëlle LE ROUX

• Hélène VIOT

• Manuel TARAUD

• Romain RACAMIER

• Thibault LACROUX