Albane MARTIQUET

En résumé

Entreprises

• Amadeus Nice - Service Marketing

  Sophia Antipolis 2015 - maintenant

• Amadeus Nice - Project Coordinator

  Sophia Antipolis 2014 - 2015

• ALTEN - Consultant

  Boulogne-Billancourt 2009 - 2016

• AMADEUS - PMO

  Sophia Antipolis 2009 - 2013

• AIR LIQUIDE - Chef de Projet Téléphonie

  Paris 2007 - 2008 Gestion de l’activité téléphonie fixe et mobile – 200 sites en France :
  - Réorganiser la gestion des projets dédiés aux filiales
  - Piloter les opérateurs et fournisseurs (Orange Business Services, 5sur5, ETDE)
  - Coordonner les relais Air Liquide des différentes filiales
  - Organiser les migrations opérationnelles du réseau téléphonique
  - Communiquer et assurer l’interface avec la DSI Groupe
  - Gérer les appels d’offre (homogénéisation du parc de PABX et de la flotte mobile)

• ORANGE CORPORATE - Chef de Projet

  Paris 2004 - 2005 Pilotage du « Orange Group Standardisation Recommandations » (document stratégique de pilotage de la normalisation) :
  - Coordonner 80 intervenants dans un environnement international (France, Angleterre, Etats-Unis, Chine)
  - Assurer la livraison du document dans les délais requis
  - Agréger les documents obtenus et s’assurer de la cohérence globale
  - Valider la contribution de chaque intervenant dans leur domaine
  - Synthétiser le document final résumant les positions stratégiques du groupe Orange sur les normes de téléphonie mobile

• FRANCE TELECOM - Responsable Service Client

  Paris 2001 - 2003 Interface après-vente de l’offre de gestion de centre d’appel de FT :
  - Maintenir une relation individualisée et personnalisée avec les clients de l’offre (Crédit Agricole et Orange)
  - Planifier la réalisation des actions nécessaires au respect des SLA
  - Etablir et fournir des éléments de reporting aux clients
  - Informer les équipes en charge de l'avant-vente des besoins du client
  - Préparer les éléments de facturation (devis, bordereau)

• ALCATEL CIT - Ingénieur Offre

  2001 - 2001 Suivi et réalisation de réponses à appel d’offres de Réseaux Intelligents :
  - Effectuer l’analyse technique et commerciale de la demande
  - Rédiger la proposition
  - Soutenir l’offre en interne

Formations

• Ecole Spéciale De Mécanique Et D'Electricité ESME Sudria

  Paris 1998 - 2001

Réseau

• Amélie GUIGARD

• Cedric GINET

• Douglas MATHON

• Erwan DE GOURCUFF

• Frédéric PERIN

• Jean-Baptiste DARRAS

• Martin IMBERT

• Maxime GONOS

• Stéphane QUARANTA

• Thomas BASQUIN