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Alexandra AMET

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
SAP
Ciel Paye
Prise de notes
Logiciel CRM
Microsoft Publisher

Entreprises

  • Plastic Omnium - Assistante de direction régionale

    Levallois-Perret 2016 - 2017 Gestion de l'agenda des directeurs,
    Prise de rdv des responsables,
    Suivi du chiffres d'affaires et de l'activité des commerciaux,
    Suivi de nombreux tableaux de bord,
    Gestion des appels d'offres,
    Création des contrats et codification des marchés retenus,
    Vérification et suivi des commandes saisies par l'adv,
    relation avec les clients,
    relation et suivi des fournisseurs liés aux marchés,
    Suivi de la facturation...
  • bioMérieux - Assistante de direction commerciale SAV

    MARCY-L'ETOILE 2003 - 2015 - Planifier et suivre les interventions des techniciens
    - Gérer les appels des clients, des filiales et des distributeurs
    - Gestion administrative et commerciale de 25 techniciens
    - Renseigner sur les services et établir les devis
    - Facturer les interventions, des contrats et gérer les litiges avec création d'avoir
    - Rédiger les contrats de maintenance et en assurer le suivi
    - Prospection pour de nouveaux contrats de maintenance
    - Répondre aux appels d'offre pour les marchés publics et en assurer le suivi
    - Gérer des commandes fournisseurs
    - Gérer les stocks des techniciens France
    - Avoir participer à l'organisation d'une méthode 5S au sein du service
    - Suivre et optimiser la gestion des grands comptes SAV
    - Suivi administratif et commercial d'un atelier SAV
    - Saisir les commandes de prêts de matériels et d'échanges sous garantie ;
    - Créer des tableaux de bord pour le suivi les dossiers
    - Suivre le transports des colis
    - Gérer la partie commerciale et logistique des formations France et filiales
    - Former les nouvelles arrivantes au sein du service
  • AES Chemunex - Assistante commerciale - Gestionnaire sav

    2003 - 2015 * Gestionnaire Instruments (Contrats et Achats) ;
    * Assistante Commerciale SAV (devis, commandes clients et fournisseurs, contrats de maintenance, comptabilité clients (facturation, relances), achats, assistance des techniciens) ;
    * Assistante clientèle - Hôtesse d'accueil (standard, accueil, mailing, gestion des plannings et déplacements, gestion fichiers clients, gestion et envoi des dossiers techniques, gestion des intérimaires) ;
  • Chambre d'agriculture - Assistante polyvalente

    2003 - 2003
  • BRETAGNE MATERIAUX - Standardiste & Secrétaire administrative

    Rennes 2003 - 2003
  • Aéroport de Rennes - Assistante commerciale

    2002 - 2003 Assistante commerciale - Agent de passage ;
  • Fram ambassade - Assistante polyvalente & Opératrice de saisie

    1997 - 2002 * Opératrice de saisie
    * Hôtesse d'accueil
    * Réceptionniste
    * Agent de comptoir ;

Formations

  • Centre De Formation Synthèses

    Rennes 2018 - 2018 Formation pour mise à niveau du pack office 2016 (excel, word, powerpoint, publisher, note, outlook)
    Formation Gestion de la Paie
    Formation sur les outils collaboratifs
    Formation sur les réseaux sociaux et le web marketing
  • CNED

    Rennes 2001 - 2002 BTS Tourisme
  • Ecole Nationale TUNON De Nantes

    Nantes 2000 - 2001 Diplôme de Tourisme

    Secrétariat administratif et commercial
    - Accueil et communication ;
    - Géographie touristique et Langues étrangères
  • Lycée Sainte Geneviève

    Rennes 1999 - 2000 Bac Littéraire option mathématiques

    CENTRES D INTERET :

    Lecture
    Musique
    Cinéma
    Voyages

Réseau

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