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Alexandra ERBER

MASSY

Résultats examens 2026

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En résumé

Fiable, dynamique et motivée, je suis a la recherche de nouveaux challenges dans le domaine administratif ou de l'enseignement/formation.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Booking.com BV - Customer Service Executive

    2012 - maintenant (Amsterdam, Pays-Bas) - Accueil physique et téléphonique
    - Conseil, vente, résolution de litige, service clientèle par téléphone et - Classement et archivage
    mail.
    - Constitution et suivi de dossier ,

  • Booking.com - Customer Service Executive

    Paris 2012 - maintenant Conseil, vente, résolution de litige, service clientèle par téléphone et mail.

  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil bilingue

    Paris 2011 - maintenant Hôtesse d'accueil bilingue multi sites - Commande de consommables
    Phone Régie - Grenoble (38) bureautiques
    - Remplacement des hôtesses titulaires au sein de grandes entreprises comme le - Réception et distribution de courriers,
    CEA. colis
    - Gestion de standards, réception de plis, colis, gestion et distribution du - Réservations et mise en place des
    courrier. salles de réunions
    - Gestion de plannings, mise en place de salles de réunion, réservations
    divers (vols, taxis, voitures...). - Gestion de planning
    - Commandes de teneurs, plateaux repas.
    Langues

  • Sans - Au pair

    2011 - 2011 Jeune fille au pair - Japon - Anglais : bilingue
    - Espagnol : intermédiaire ,

  • Lycée prive Saint Bonnet - Professeur d'anglais

    2010 - 2010 Professeure d'Anglais en collège/lycée - - Japonais : débutant
    Lycée prive Saint Bonnet - Chateauneuf de Gallaure (26)
    Informatique ,

  • Pénélope - Hôtesse d'accueil gestionnaire bilingue - Microsoft Office

    Paris 2010 - 2010 Pénélope - CEA de Cadarache (13) PowerPoint
    - Accueil des visiteurs, créations de badges. - Pratique de la messagerie et de ;
    - Réservations de voitures de locations. l'internet ;
    - Créations et archivage des dossiers de demande de badges sécurisés.

  • Sans - Au pair

    2010 - 2010

  • Bibliothèque universitaire d'Anglais - Monitrice bibliothécaire

    2006 - 2008 bibliothèque vacataire
    Université Stendhal, Grenoble - Bibliothèque universitaire d'Anglais Sports
    - Fitness et danse.

  • Sans - Professeur & particulier

    2004 - 2008 Professeur particulier en Anglais. Autres loisirs
    - Jeu de rôle, arts, littérature.

Formations

Réseau

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