Fiable, dynamique et motivée, je suis a la recherche de nouveaux challenges dans le domaine administratif ou de l'enseignement/formation.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Booking.com BV
- Customer Service Executive
2012 - maintenant(Amsterdam, Pays-Bas) - Accueil physique et téléphonique
- Conseil, vente, résolution de litige, service clientèle par téléphone et - Classement et archivage
mail.
- Constitution et suivi de dossier ,
Booking.com
- Customer Service Executive
Paris2012 - maintenantConseil, vente, résolution de litige, service clientèle par téléphone et mail.
Phone Régie
- Hôtesse d'accueil bilingue
Paris2011 - maintenantHôtesse d'accueil bilingue multi sites - Commande de consommables
Phone Régie - Grenoble (38) bureautiques
- Remplacement des hôtesses titulaires au sein de grandes entreprises comme le - Réception et distribution de courriers,
CEA. colis
- Gestion de standards, réception de plis, colis, gestion et distribution du - Réservations et mise en place des
courrier. salles de réunions
- Gestion de plannings, mise en place de salles de réunion, réservations
divers (vols, taxis, voitures...). - Gestion de planning
- Commandes de teneurs, plateaux repas.
Langues
Sans
- Au pair
2011 - 2011Jeune fille au pair - Japon - Anglais : bilingue
- Espagnol : intermédiaire ,
Lycée prive Saint Bonnet
- Professeur d'anglais
2010 - 2010Professeure d'Anglais en collège/lycée - - Japonais : débutant
Lycée prive Saint Bonnet - Chateauneuf de Gallaure (26)
Informatique ,
Pénélope
- Hôtesse d'accueil gestionnaire bilingue - Microsoft Office
Paris2010 - 2010Pénélope - CEA de Cadarache (13) PowerPoint
- Accueil des visiteurs, créations de badges. - Pratique de la messagerie et de ;
- Réservations de voitures de locations. l'internet ;
- Créations et archivage des dossiers de demande de badges sécurisés.
