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Alexandra KILLIS

Paris

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En résumé

Mes compétences :
Customer relationship
Customer Relationship Management
E-crm
ECRM
Gestion de projet
Management
Marketing
Marketing relationnel
Relationnel
Relationship
Relationship management
Web-marketing
Webmarketing

Entreprises

  • Publicis

    Paris maintenant

  • Sara Lee

    Villepinte maintenant

  • ISOBAR - Directrice de projet Digital

    COURBEVOIE 2016 - maintenant Clients : Société Générale, DS Automobiles, Citroën

  • Chemistry ( Publicis groupe) - Chef de groupe Digital

    2015 - 2016 Clients : Mondelez ( Ma vie en couleurs ), Brasseries Kronenbourg (#Beertime), Jacobs Douwe Egberts ( Collectionnez Les Etoiles)

    Réflexion stratégique : Définition de l’écosystème digital et des stratégies CRM et social média de marques, définition de roadmaps, plans de communication annuels et business model ;

    Supervision de la gestion opérationnelle des projets : Encadrement des équipes ; supervision des projets de refontes et d’animation des programmes CRM / site e-commerces

  • Chemistry ( Publicis Groupe) - Chef de Projet Digital & CRM

    2011 - 2015 Clients : Unilever, Mondelez, Kronembourg

  • Sara Lee - Chargée de Marketing Relationnel Junior

    Villepinte 2010 - 2010 Au sein du service marketing de Sara Lee Coffee & Tea France je travaille sur la mise en oeuvre du plan de communication des marques de Maison du Café ( L'OR, Brazil, Ma Tradition et Senseo ) en collaboration avec la Responsable Marketing Relationnel, les Chefs de Produits sur et les agences et les prestataires sur :

    -la création et animation des sites et réseaux sociaux des marques de Maison du Café
    -la gestion des campagnes d'e-mailings et de newsletters
    -la mise en place d'opérations promotionnelles
    -Bilan et reporting des opérations
    -la veille de l'environnement et des outils CRM
    -le suivi des relations Presse
    -la gestion du service consommateur

  • Publicis / Pour Tout Vous Dire - Assistante e-CRM

    2010 - 2010 Pour Tout Vous Dire est un programme relationnel multi-marques et multicanal :un magazine et un site internet ( www.pourtoutvousdire.com). Il met principalement en avant les marques du groupe Unilever.

    Ma mission :

    •Suivi du projet de refonte du site internet PourToutVousDire.com ( définition des spécificités fonctionnelles du site, suivi de création, tests, définition des règles de gestion...)
    •Mise en place opérationnelle de la stratégie de communication online des marques (jeux temps forts,opérations promotionnelles...)
    •Activation du site via la création d'e-mailings et de newsletters
    •Suivi du trafic du site et bilan des opérations
    •Veille concurrentielle

Formations

  • Universidad Del Pacifico

    2007 - 2008 Santiago, Chili

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Lille 2005 - 2010 Spécialisation Marketing

    Mémoire : L'influence des communautés virtuelles de marques sur la réputation de la marque

Réseau

Annuaire des membres :