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Publicis K1
- Directrice de clientèle
Paris
2014 - maintenant
Conseil et recommandation dans l’élaboration des stratégies promotionnelles.
Management & coordination de la mise en place opérationnelle
Côte d'Or France et Belgique
Brasserie Kronembourg
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Publicis K1
- Responsable CRM et digital du programme Collectionnez les Etoiles et Côte D'Or
Paris
2012 - 2013
Réflexions, coordination et mise en place opérationelle de la stratégie 2013
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Publicis K1
- Responsable transversal communautaire
Paris
2012 - maintenant
Coordination de la mise en place des projets communtaire auprès des pôles digital, réseau sociaux, community management, content.
Mise en place opérationnelle de Ma boîte en couleurs (envois de + de 1000 Boîtes en 2012).
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Publicis K1
- Chef de groupe
Paris
2012 - 2012
Responsable des projets transversaux et des opportunités de développement mobilie et digital
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Kraftfoods
- Responsable des projets digitaux et transactionnels Ma vie en couleurs
2011 - 2011
Poste en détachement pendant 6 mois.
Responsable du deploiement digital du programme CRM Ma vie en couleurs : site mobile, site tablette, application mobile et tablette, nouvelles fonctionalités sur le site bureau, ...
Responsable de la partie on going du site : validation des articles des recettes, des jeux, des arbitrages marques....
Responsable de la partie transactionneldes bon de réduction du magazine et des webcoupons.
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Publicis Dialog
- Chef de groupe CRM On et Off line BTB /BTC
2010 - 2011
Cnam :
Accompagnement stratégique et opérationnel danns la relation aux professionels de la Santé
Réponse aux appels d'offre
Kraft : mise en place d'un programme BTB
La Poste : opérations adhoc
Nissan : Crm pan européen
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Publicis Dialog
- Chef de groupe On et Off Line
2009 - 2010
POUR TOUT VOUS DIRE
Programme relationnel Unilever suite au rachat du programme par le groupe Publicis. Rôle d’agence mais aussi d’annonceur.
Responsable Off line : Suivi opérationnel du consumer Magazine (2/an) – Coordination avec les équipes de création, production, data, personnalisation, …
Responsable Online : Réflexion, suivi du re-lancement du site : cahier des charges fonctionnelles, définition de la nouvelle charte graphique, de l’arborescence,
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Publicis Dialog
- Chef de groupe - Coordination Internationale
2005 - 2008
Mise en place des process internes à l'agence pour répondre au cahier des charges McDonald's en tant qu'agence organisatrice de jeu (sécurité, gestion du client, gestion des partenaires, …)
Responsable des jeux et de la sécurité :
élaboration du process de sécurisation, soutenance du dossier auprès de McDonald's Corp (Chigago), supervision de la mise en place
opérationnelle (avec des partenaires anglais, américains, chinois, français)…
Coordination Internationale pour déclinaison européennes des opérations et suivi de la sécurité : interface fournisseurs, partenaires et auditeurs
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Publicis Dialog
- Chef de groupe CRM
2004 - 2009
DIOR (Janvier 09 à aout 09):
Coordination et suivi des Consumers magazine deployés à l'international (3 version franco-anglaise réalisées 4 fois par an)
CLUB MED (Janvier 09 à aout 09) :
Animation du plan marketing relationnel : proposition d’offres et de thématiques, suivi de création/production pour mise en place en animation pdv (vitrines), mailings et e-mailings suivant les cibles recommandées
MARIONNAUD
(Oct 07 – janv 08) : Refonte de la plateforme de marque et de la nouvelle identité, plan de lancement et mise en place.
(Dec10 – Avril 11) : CRM : mailing co-brandés, refonte des supports pour adaptation à la nouvelle charte, création de l’identité VIP et lancement du magazine
LA FERRERO FAMILY (Mai 04 à aout 07) :
Consumer magazine (3 fois par an), mailing transactionnels, analyse des bilans de campagne, animation comité de rédaction, suivi de rédaction, définition du projet technique, BAT,…
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Publicis Dialog
- Chef de groupe - Expertise promotionelle
2003 - 2010
Réflexion et coordination opérationnelle dans la mise en place d'opérations promotionelles (Jeu, Concours, ODR, BR, ...) en point de vente, relayées sur packagings, ...
Clients :
Maggi Surgelé (Plan Trade), Saint Louis (Jeu & ODR), Contrex (boutique auto-payante), Orangina (Jeu SMS & Internet, licence), Herta (Cobranding), Ferrero-Kinder (Le Bus de la rentrée, temps forts octobre)
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Akoa
- Chef de projet Senior
2000 - 2003
Agence de marketing promotionnel et Web Agency (Paris)
Responsable de projet Senior assistée d'une stagiaire :
Mise en place et suivi des opérations nationales, trade marketing, cobranding, stimulation ou marketing on et offline
Clients :
Fromages de Suisse, Paul Prédault, Pernod, Sony, SCA Hygiène Products,Dermophil, Amora
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Manpower
- Attachée Commerciale
Nanterre cedex
1999 - 2000
Missions
Developpement du portefeuille de client
Réponse aux demandes des prospects et clients en terme de mission d'intérim et de poste CDD ou CDI : proposition financière, sélection de CV, ...
Mise en place d'actions de marketing direct sur une base de prospects.
