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Alexandra LAURENS-MARGUERITE

toulouse

En résumé

Ce qui me caractérise tient à un parcours aussi atypique que riche. D’abord une formation juridique ; ensuite la gestion d’un centre de profit et le management d’équipes. Et aujourd’hui la gestion d'un patrimoine de 4000 logements d'habitation et commerciaux.
Bienvenu sur ma fiche VIADEO !
Mon leitmotiv est de mener des projets à l’échelle du territoire toulousain et de son agglomération soit :
-Impliquer les équipes sur les objectifs d'entreprise et sur la dynamique projets
-Assurer une qualité de service auprès des clients
-Développer des partenariats avec des acteurs économiques et des collectivités territoriales

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion de partenariats
Recrutement
Gestion budgétaire
Service client
Management

Entreprises

  • Toulouse Métropole Habitat - Responsable d'agence

    toulouse 2011 - maintenant
    *Direction d’une agence de 40 personnes (cadres, accueil-secrétariat, gestion locative, recouvrement, comptabilité, service technique, personnel de terrain)

    *Gestion patrimoniale de 3700 logements sur Empalot, Montaudran, Rangueil, Saint Orens

    *Suivi budgétaire et marchés/contrats 7M€

    *94% des affaires administratives et 91% des affaires techniques traitées en moins de 10 jours par les équipes

    *Organisation et animations de réunion publiques/concertations avec les habitants (réhabilitations thermiques, opérations relogement-démolitions,..)

    *Suivi de projets d’aménagement et d’entretien de résidences sur Rangueil,
    Saint-Agne (200K€)

    *Organisation d’actions de sensibilisation aux éco-gestes avec Toulouse Métropole et partenariats avec des éco-organismes (Ecosystèmes, Eco-emballages…)

  • Habitat Toulouse - Adjointe au chef d'agence

    toulouse 2005 - 2011 Direction d’une équipe terrain de 10 personnes

    Intérim du responsable d’agence pendant 5 mois

    Gestion d’un patrimoine de 1500 logements sur Bagatelle, Faourette, St Deniers, Blagnac

    Suivi budgétaire et marchés/contrats 1M€

    Suivi de la qualité de service et des tableaux de bord d’activité

  • Kiabi SA (Montauban) - Manager des ventes

    2001 - 2005 *Développement de secteur
    -Suivi de tableaux de bord (CA, marge, progression...)
    -Elaboration de plans d'action
    -Reporting

    *Organisation de l'activité en entreprise
    -Management d'équipes
    -Planification du travail d'équipes
    -Organisation de réunions d'informations ou d'objectifs
    -Détermination des besoins en cas de surcroît d'activité, d'absence

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