Mes compétences :
Assurance
BTP
Microsoft Technologies
Nouvelles technologies
Systèmes d'Information
Entreprises
Oceane Consulting
- Ingénieur commerciale
Paris2012 - maintenantOcéane Consulting est une société de services informatiques spécialisée dans les nouvelles technologies. Notre métier consiste à répondre à des besoins technologiques.
Nous avons 3 activités principales:
- Expertise Nouvelles Technologies (JAVA/J2EE, Microsoft dot.net, PHP)
- Management Infrastructures et Systèmes
- Conseil / Expertise Métier (AMOA)
Nous proposons plusieurs offres :
- BPM/EAI : partenariat avec TIBCO
- Portail : Sharepoint et Liferay
- Mobilité
- Infrastructures
Ma mission en tant qu'ingénieur commerciale dans les secteurs de l'assurance et du BTP, est de prospecter et analyser les besoins des entreprises clientes.
En fonction de leurs problématiques, je leur propose des consultants qui pourront répondre à leurs demandes et développer leurs projets.
J'assure par la suite le bon déroulement des missions des consultants dans l'entreprise cliente.
Enfin, j'entretiens des relations privilégiées avec mes clients.
The Kooples
- Responsable de Boutique
2011 - 2012J'ai commencé chez The Kooples en tant que responsable du stand femme au Printemps Vélizy 2 (Yvelines).
Mes taches principales étaient les suivantes :
- Vente : CA, PM et IDV à développer. Les objectifs étaient fixés par la direction. Techniques de vente mises en avant afin d'atteindre les objectifs. Accueil du client;
- Gestion d'équipe;
- Organisation et planning : planning de l'équipe fait par mois. Prévoyance et anticipation lors de périodes de remises (soldes, ventes privées);
- Gestion des stocks : validation des annonces de livraison, gestion des stocks négatifs, inventaires tournants, inventaire annuel;
- Fidélisation des clients : relation privilégiée avec les clients. Un client bien accueilli et satisfait est un client qui revient. Ecoute du client, satisfaire ses besoins et ses demandes;
- Relation permanente avec la direction : comptes rendus et récapitulatifs hebdomadaires et mensuels réalisés;
- Connaissance précise des collections (The Kooples et marques concurrentes) ainsi que des produits, matières, et entretien;
- Eviter la démarque inconnue : être présent sur la surface de vente au maximum, bonne connaissance des stocks;
- Merchandising : implantation du merchandising toutes les 2 semaines. Mannequins et portants à retravailler. Mettre les pièces en avant afin de donner envie d'acheter;
- Accueillir et renseigner le client : avoir toujours le sourire;
Après avoir passé 6 mois en tant que responsable du stand, et ayant permis une progression en terme de CA de +200% sur N-1, j'ai été promue sur la boutique Avenue Victor Hugo (Paris 16ème).
Ma mission était principalement la même que sur le stand, néanmoins j'avais la collection Homme et Femme à gérer.
Mise en relation hebdomadaire avec la direction (Elicha) qui passait à la boutique.
Cette expérience m'a énormément enrichie, aussi bien sur le fonctionnement et l'organisation d'une boutique mais aussi avec les relations clients.
Les métiers dans la vente sont des métiers difficiles mais extrêmement formateurs, surtout avec une marque comme The Kooples.
Zadig et Voltaire
- Vendeuse
2010 - 2011A la suite de mon diplôme (Master 2) en Management des Systèmes d'Informations, j'ai commencé à travailler en tant que vendeuse chez Zadig et Voltaire, Printemps Parly 2 (Le Chesnay, Yvelines), pour gagner un peu d'argent et être en activité, tout en recherchant un poste dans mon domaine de spécialisation.
Les mois sont passés, ne trouvant pas de job, j'ai décidé de poursuivre dans l'univers de la vente et de la mode dans lequel je m'épanouissais.
Je me suis fait une belle expérience d'un an en tant que vendeuse, en étroite collaboration avec la responsable.
Mes missions :
- vente;
- gestions des stocks;
- fidélisation client;
- merchandising
Passionnée par le terrain, le contact client, ainsi que par la mode, et souhaitant évoluer j'ai démissionné pour rejoindre la maison The Kooples.
