Alexandre ATTARD

En résumé

Entreprises

• BT Global Services - TechnicienSécurité et Réseaux

  Puteaux 2010 - maintenant Technicien Réseau et Securité pour les Data Centers BT Services en France et au Bénélux
  
  Environnement : firewalls Fortigate et Fortimanager, Nexus Cisco 7000, 5500, 1000V, châssis Cisco UCS, routeurs Cisco ASR, load-balancers F5 BIG-IP et Citrix Netscaler, VMware ESX, Solarwinds Orion.
  - Rédaction de plans d’implémentation, analyse d'impacts et mise en œuvre des changements.
  - Résolution d’incidents niveau 2/3.
  - Déploiement de firewalls Fortigate sous Fortimanager.
  - Mise en place et débug de VPN IPSEC.

• Bt Services - Delivery Management Opérations

  La Défense 2007 - 2010 Depuis Aout 2010 : Delivery Manager Opérations
  BT Services, Paris 13
  
  - Analyse et suivi des demandes d'exploitation clients
  - Gestion des problèmes : identification, ouverture et communication client
  - Application des processus de Change & Work Management
  - Relation client
  - Gestion des comités de pilotages
  - Gestion de la communication client
  - Suivi de la satisfaction client
  - Gestion du contrat
  - Contrôle régulier de l'état de l'infrastructure client
  - Gestion de la communication client lors des incidents

• BT Global Services - Technicien Sécurité

  Puteaux 2000 - 2007 Technicien Réseau et Securité pour les Data Centers BT Services en France et au Bénélux
  
  Environnement : firewalls Fortigate et Fortimanager, Nexus Cisco 7000, 5500, 1000V, châssis Cisco UCS, routeurs Cisco ASR, load-balancers F5 BIG-IP et Citrix Netscaler, VMware ESX, Solarwinds Orion.
  - Rédaction de plans d’implémentation, analyse d'impacts et mise en œuvre des changements.
  - Résolution d’incidents niveau 2/3.
  - Déploiement de firewalls Fortigate sous Fortimanager.
  - Mise en place et débug de VPN IPSEC.

• BVRP Software - Superviseur

  1999 - 2000 Recrutement et Formation Techniciens Niveau 2
  Encadrement et Gestion Techniciens Niveau 2
  Intégration des formations continues Assistance Technique (Nouveaux Types d’accès)
  Formation sur Réseaux TCP/IP pour Connexion Internet (Windows et Mac Os)
  Information, Reporting et étude de satisfaction Client (France Télécom).
  Rédaction et mise à jour Base de Connaissances Niveau 2

Formations

• Institut Musical De Formation Professionnel IMFP (Salon De Provence)

  Salon De Provence 1993 - 1996 Guitare
  
  Jazz

Réseau

• Alexandre BOUTIN

• Dragan MILIC

• Florian VIARD

• François PINSON

• Freddy FROUIN

• Ludovic MORET DE ROCHEPRISE

• Melwynn RODRIGUEZ

• Mouloud LARDJANE

• Radji FARID

• Stephane LAUGA