Alexandre BERNARD

En résumé

Entreprises

• Eufonie - Chief Executive Officer

  Antananarivo 2017 - maintenant

• Groupe Outsourcia - Directeur d'exploitation Madagascar

  Évreux 2015 - 2017 Value Data Services (Groupe Outsourcia)
  
  Gestion de 3 sociétés : 700 employés sur un site de production
  Création et mise en place d’un CRM pour le suivi commercial
  Pilotage stratégique de l’entreprise en relation avec la France et le Maroc
  Management opérationnel des responsables de départements (RH, SI, Réseau, Maintenance, Finance, Achats, Qualité, Industrialisation)
  Gestion et suivi de la rentabilité mensuelle du centre et des opérations
  Mise en place et ajustements des procédures pour la certification ISO 9001 2015 : Première entreprise Malgache certifiée
  Gestion de la croissance : recrutement de 150 employés en 2016 et agrandissement de 1000 m2 des locaux
  Refonte de la stratégie marketing et de l’image des sociétés

• GROUPE SCEMI - Account Manager

  2014 - 2015 La mission:
  Prospection et détection de nouveaux projets
  Réponse aux consultations et appels d’offres
  Développement des ventes et du portefeuille clients
  Négociation et contractualisation des offres
  Suivi commercial et administratif
  
  L'entreprise:
  Le groupe SCEMI SA est une société internationale de droit français créée en 2003 et spécialisée dans l'externalisation de services en offshore.Pionnier du conseil en externalisation sur le marché français, le groupe SCEMI a su développer un savoir-faire unique et reconnu pour mener à bien des projets d'externalisation offshore dans 3 principaux domaines :
  
  - Back Office Web /BPO : intégration web, retranscription, saisie des données, traitement d’images,…
  - Gestion de la relation clients : enquête & sondages, télémarketing, fidélisation, gestion email/SMS,…
  - Saisie traitement et intégration de données : community management, veille, modération, contenus,…

• Telino - Ingenieur Commercial

  Verrières-le-Buisson 2014 - 2014 Prospection et détection de nouveaux projets de dématérialisation
  Réponse aux consultations et appels d’offres à travers l’élaboration d’offres techniques et de propositions financières
  Organisation de rendez-vous clients dans le but de la présentation des solutions de dématérialisation
  Négociation et contractualisation des offres
  Suivi de la base clients et des projets en réalisation

• Total - Chef de projet junior Dématérialisation Fiscale de factures

  COURBEVOIE 2012 - 2013 Négociations commerciales avec les fournisseurs (35 accords commerciaux)
  Élaboration d’argumentaire commercial B to B
  Gestion de la relation grands comptes (Accenture, Adecco, Atos, Office Dépôt, SNCF...)
  Pilotage d’indicateurs commerciaux
  Mise en place et coordination du projet
  Animation de réunions d’informations (30 participants).

• Peugeot - Chef de marchés junior Maghreb, Golfe, Mashreq

  Paris 2012 - 2012 Élaboration de la stratégie commerciale avec les pays
  Conception de dossiers prix pour les évolutions de gammes ou lancement de véhicules
  Gestion de la relation entre les directions opérationnelles internationales
  Vérification des gammes et des tarifs
  Veille concurrentielle

• PSA Peugeot Citroen - Chargé d’études de marche

  Rueil Malmaison 2011 - 2011 Réalisation de deux études de marché : véhicules utilitaires légers, véhicules spéciaux en Chine Présentations des résultats des études aux directions Chinoise et Française
  Analyse de la concurrence, moteur, prix...
  Préparation du Salon Automobile de Shanghai

• Food Bio Pack - Mission audit

  2010 - 2010 Enquête terrain sur le marché de la restauration rapide dans le cadre du lancement de nouveaux produits

• B-Process - Commercial

  2009 - 2009 Vente de services liés à la facturation électronique auprès de fournisseurs de groupes tels que Carrefour, Eurocopter, Renault ou encore L’Oréal.

• Darty - Vendeur

  BONDY 2009 - 2009 Vendeur au rayon multimédia du magasin de Boulogne-Billancourt.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce IPAG

  Paris maintenant

• IPAG Paris

  Paris 2008 - 2013 MASTER 2

Réseau

• Annick VATIN

• Caroline NGET

• Dimby RAKOTONIRINA

• Jean Baptiste BRUGGEMAN

• Jean-Eudes BELLET

• Rakotondrabe KIADY LALAINA

• Razafindrakoto RIJANIAINA

• Société INVIVOO