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Alexandre COURNOT

PARIS 17

En résumé

Mon cursus universitaire, ainsi que mes expériences professionnelles et extraprofessionnelles m'ont permis aujourd'hui d'acquérir les compétences suivantes:
* connaissance Système d'Information Airbus
* management (équipes, projet)
* avant-vente (récupération besoin, formalisation, chiffrage)
* interface client et reporting
* support IT avancé (hard, softs)
* Visual basic



Mes compétences :
VB
Excel
amélioration continue

Entreprises

  • ISS Logistique & Production - Ingénieur Projet / Amélioration continue

    PARIS 17 2014 - maintenant 2014 à aujourd’hui : Ingénieur Projet chez ISS Facility Services
    (Pour les environnements client Airbus Group et ATR: Technical Data (Customer Services), Manufacturing, Supply chain, Facility Management, Learning, HR)

    - avant-vente : rédaction d’offres techniques, chiffrages pour offres commerciales, soutenances
    - mise en place des nouvelles prestations (recrutement, processus, indicateurs, créations d'outil de suivi)
    - amélioration continue (5S, méthodes PDCA, DMAIC)
    - foisonnement commercial

  • ISS Logistique et Production - Chargé de Projet

    Paris Cedex 17 2006 - 2013 Je cumule actuellement les missions suivantes


    CHARGE DE PROJET : - aide au chiffrage des réponses à des appels d'offres
    - mise en place des nouvelles prestations (logigrammes, indicateurs, créations d'outil de suivi)
    - amélioration continue pour des prestations existantes



    SUPPORT DE LA BUSINESS UNIT (environ 170 personnes):
    - prise de main à distance pour résolution d'incidents logiciels
    - déplacement sur place pour résolution d'incidents matériels
    - support aux responsables pour problématiques diverses



    GESTION DU PARC INFORMATIQUE
    - inventaire et suivi de l'affectation des assets
    - gestion de l'obsolescence (devis, planification, déploiement)
    - dépannages divers de 1er niveau (ex : changement disque dur, récupération de donneés, ajout RAM)
    - mise en place de solutions matérielles (ex: scanner sur hub usb)



    GESTION DES ACCES A TRAVERSER OUTILS INFORMATIQUES
    - Interface entre les utilisateurs et les services qui délivrent les accès
    - Maintien à jour de l'affectation ressources / Activités pour les accès sécurisés chez les clients
    - Administrateur UEA pour Airbus (interface administrative identifiée pour les questions informatiques)

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