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KERIALIS
- Responsable des réseaux sociaux
Communication | Paris
2022 - maintenant
- Encadrement et accompagnement d’une alternante
- Responsable de la gestion, de l'animation et de la modération des réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et TikTok de KERIALIS et de Solency : création, planification et publication de contenu, animation des communautés et des ambassadeurs, gestion des avis Google, suivi des KPIs, reporting mensuel, veille stratégique
- Responsable de la refonte du site institutionnel kerialis.fr : élaboration du brief, choix de l’agence digitale, pilotage du projet en mode agile, définition de l’univers graphique, rédaction et création des contenus, choix iconographiques, recette, remontée des anomalies, mise en ligne
- Pilotage de la stratégie marque employeur : partenariats Great Place to Work et Welcome to the Jungle, animation interne (un événement par mois), mise à jour des plateformes LinkedIn/Indeed, récolte de témoignages collaborateurs, organisation d’un shooting photo et d’une vidéo marque employeur
- Évolution du site Action Sociale KERIALIS : définition des besoins, élargissement des parcours pour les experts-comptables, suivi de production, recette
- Optimisation du parcours de souscription : refonte UX/UI, ajustement des contenus, création et animation d’un focus group avec une agence
- Création de maquettes sur Figma pour le parcours "signature d’un avenant retraite" et des newsletters
- Conception et pilotage d’un jeu concours à l’occasion des 65 ans de KERIALIS : rédaction du brief, sélection de l’agence, création du concept, mécanique de participation, rédaction des contenus, analyse des retombées (objectifs : notoriété et génération de leads)
- Participation à la mise en place de campagnes pour les avocats et experts-comptables : briefs, stratégie de diffusion, coordination avec les équipes marketing et agences
- Garant de l’harmonie visuelle globale des supports print et web, participation à l’évolution de la charte graphique
- Participation à la conception de la nouvelle devanture de KERIALIS
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KERIALIS
- Chargé de marketing digital
Marketing | Paris
2021 - 2022
- Responsable de la gestion, de l'animation et de la modération des réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube de KERIALIS et de Solency : mise en place de la stratégie social média, création, planification et publication de contenu, animation de la communauté des ambassadeurs, production de statistiques mensuelles, veille sur les plateformes et réseaux sociaux, création de la page Wikipédia KERIALIS
- Responsable des campagnes marketing digitales display, emailing et réseaux sociaux : définition de la stratégie d’acquisition et de fidélisation, mise en œuvre des campagnes, proposition et création d’e-mailing, suivi des performances en ligne, analyse et préconisations
- Participation à la création de la plateforme solency.fr et du site Action Sociale KERIALIS kerialis-ensemble.fr : définition des personas, aide à la conception des pages et des parcours utilisateurs, création de l’identité graphique de la marque, identification des nouvelles fonctionnalités et des améliorations du site, recette, développement des pages, gestion et animation des blog KERIALIS, du blog Solency et du blog Action Sociale KERIALIS
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Quintess
- Consultant digital
Marketing | Paris
2020 - 2020
- Pilotage de la refonte du site vitrine de Quintess et du site Service Agenda : définition des objectifs, réalisation des parcours et wireframes, création des maquettes graphiques
- Refonte de l’identité graphique “Le Carnet LCL” : définition des gabarits et créations de maquettes graphiques emailing, mailing, site Internet et présentation ppt
- Gestion de l’animation du blog Quintess autour des thématiques : innovation, banque, mobile, etc.
- Création et gestion des reportings d’activité pour les assureurs du groupe (collecte de données, synthèse, création de graphiques, etc.)
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Société Générale
- Chef de Projet Digital
Marketing | Paris
2018 - 2019
- Pilotage et suivi de projets digitaux : catalogue cartes collection, moteur de recherche Google Search Appliance, aide bourse, page d'indisponibilité, etc.
- Contribution au projet de conception et refonte du site des particuliers, entreprises, professionnels et associations, recette, développement des pages produit sur les outils Jira et Confluence
- Mise en place d’un outil feedback utilisateur dans une logique d’amélioration continue (recueil des avis des clients, traitement des problèmes techniques et fonctionnels en collaboration avec les équipes techniques)
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Weezevent by Veepee
- Chef de projet digital marketing
Marketing | Paris
2017 - 2017
- Responsable de la gestion et de l'animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) en France, Canada et Angleterre
- Participation à la refonte du site internet weezevent.com français, anglais et espagnol (SEO, proposition et création de contenus pour le site et le blog weezevent.com/fr/blog/)
- En charge de la communication autour de l’organisation d’événements (live tweet, dispositif de communication) : « la Nuit des Festivals », salon SITEM, salon international des musées, des lieux de culture et de tourisme à Paris et de la troisième édition « Hacking » à Hôtel de Ville
- Rédaction d'e-mailing (proposition et création d’e-mailing, suivi des partenariats et des dossiers clients)
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Groupe Banque Populaire
- Chargé de communication client multicanal
Communication | Paris
2015 - 2015
- Mise en place et gestion de l’offre Affinéa Jeunes (rédaction brief clients, benchmark, coordination et rédaction de contenu, moodboard, suivi de la production, mise en place de l’acquisition digitale, etc).
- Participation à la création de la landing page « Jeu concours CyberTouch » (brief client, veille concurrentielle, suivi de production) et « Écoles partenaires » (brief client, gestion éditoriale, recettage).
- Gestion et suivi de la Vente Flash Crédit Consommation 3,90% (gestion, traitement des dossiers et retours clients).
- Gestion et envoi de courrier clients (changement de conseiller, travaux agences).
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Groupe Banque Populaire
- Chargé de communication multicanal
Communication | Paris
2014 - 2014
- Participation aux campagnes nationales multicanal (mailing, plaquette, e-mailing).
- Recherche iconographique pour supports de communication externe (Affiche Banque-Assureur et affiche LLD pour le mondial de l'automobile 2014).
- Création d'histoires pour les lettres d'information des professionnels.
- Diagnostic du site Internet Rives de Paris.
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Enjoy
- Chef de projet digital marketing
Marketing | Paris
2013 - 2013
- Gestion de projet marketing
- Relations clients, suivi commercial, facturation, analyse et formalisation des besoins clients
- Participation à l'analyse et à la conception des projets, promotion des ventes, marketing relationnel et opérationnel
- Participation aux recommandations stratégiques
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Castor & Pollux
- Chef projet digital
Communication | Paris
2013 - 2013
- Travail en relation avec le chef de projet sur différents budgets et clients de l’agence (Fleury Michon, Société Générale, Garancia, France Boissons, etc.)
- Réalisation de cahier des charges
- Gestion des relations et retours clients
- Coordination et veille au respect du planning
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Starcom France
- Stagiaire
2013 - 2013
Stage d'observation
- Collaboration aux recommandations d'achats média
- Participation aux propositions et négociations clients
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Société Générale
- Chargé d'accueil en agence
Administratif | Paris
2012 - 2012
- Gestion des dossiers des conseillers : appels des clients, agendas, prises de rendez-vous
- Mises à jour des dossiers de l’ensemble de la clientèle de l’agence
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Société Générale
- Chargé de gestion de Comptes Entreprises
Administratif | Paris
2011 - 2011
Suivi des dossiers pour le compte d’entreprises : prises de contact avec les clients, constitution et vérification des dossiers
