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Alexandre FOUILLADE

CARQUEFOU

En résumé

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Entreprises

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien Informatique

    CARQUEFOU 2015 - maintenant Contexte : Mise en place d’ un centre assistance numérique pour le département 44 ( Loire-Atlantique)

    • Migration de postes
    • Mise en place d'imprimantes réseaux
    • Gestion de l' AD
    • Remplacement sur panne des matériels informatique
    • Gestion du parc informatique.
    • Réalisation de projets du client
    • Brassage de prise réseaux
    • Mobilité : Iphone
    . Traitement incidents VIP

    Environnement : Windows XP, 7, CITRIX XenApp
    Outils : Prise en main (Zenworks), SolidServer (réservation IP), AD, IWS ( gestion incidents, mise à jour du stock), Console Wyse, ONE
  • SOMAINTEL NCI - Technicien déploiement

    VERN-SUR-SEICHE 2014 - 2014 Contexte : Mise en place d’ un système de signature électronique pour le crédit agricole
    Réalisations
    • Installation de borne wifi et paramétrage des tablettes tactiles pour le parc informatique des agences du Crédit Agricole Vendée

    Environnement : Android
    Outils : Borne CPL, Box, Tablette Samsung tab 2, brassage
  • Crédit Agricole - Technicien Helpdesk

    Montrouge 2014 - 2014 Contexte : Assistance pour le crédit agricole
    Réalisations :
    • Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
    • Diagnostiquer une panne.
    • Effectuer le dépannage.

    Environnement : Windows 7
    Outils : Prise en main ( SSH, VNC ) , AD,
  • GROUPE BIMEDIA - Technicien support

    LA ROCHE SUR YON 2014 - 2014 Contexte : Assistance aux utilisateurs
    Réalisations :
    • Chargé de dépanner les utilisateurs à distance par téléphone dans leurs utilisations des caisses enregistreuses pour les (tabacs-presse, boulangeries, brasseries) notamment en cas de panne matériels ou logiciel.

    Environnement : Windows XP , 7
    Outils : Prise en main (TEAMVIEWVER, SSH et VNC).

  • SOMAINTEL NCI - Technicien déploiement

    VERN-SUR-SEICHE 2013 - 2013 Contexte : Politique de changement des matériels, pour le Crédit agricole
    Réalisations :
    • Mise en place des matériels informatique (Écrans, imprimantes)
    • Asseting des matériels
    • Mise à jour du parc

    Environnement : Windows XP, 7
    Outils : AssetManager
  • SOMAINTEL NCI - Technicien déploiement

    VERN-SUR-SEICHE 2012 - 2012 Contexte : Projet NICE (Siege Crédit Agricole Vendée) 250 postes
    Réalisations
    • Inventaire machine à migrer
    • Migration des postes via le réseau
    • Récupération des données
    • Passage de lotus vers Outlook
    • Vérification des postes migrés

    Environnement : Windows XP, 7, Lotus, Outlook
    Outils : Ghost, AD
  • Rectorat de Nantes, Greta de Vendée - Administrateur réseaux

    2012 - 2012 Contexte : Stage BTS informatique
    Réalisations :
    • Mise en place d'un système de supervision pour le parc informatique du GRETA avec NAGIOS/CENTREON
    • Maintenance du matériel informatique.
    • Support Utilisateurs

    Environnement : Windows XP, 7
    Outils : AD, Nagios/centreon

Formations

  • BTS Informatique (Les Sables D'Olonne)

    Les Sables D'Olonne 2010 - 2012

Réseau