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Alexandre HERPIN

MONTPELLIER

En résumé

Après plusieurs années passées en tant qu'ingénieur développement au service R&D de la société Genesys Conferencing, j'ai eu l'opportunité d'intégrer l'équipe de test de cette même société.

Je me suis alors vu confier la responsabilité du projet d'automatisation des tests. J'ai du tout d'abord mettre en place la suite logicielle Mercury pour la rendre opérationnelle sur les logiciels à tester. J'ai également encadré et formé les autres membres de l'équipe sur ce projet.

Parallèlement à cette tâche j'avais la responsabilité du support niveau 3. Cette tâche consisitait à être le support du helpdesk ainsi que de diagnostiquer les incidents et analyser des solutions techniques en collaboration avec les équipes de développement.

Mes compétences :
Oracle
Qualité
Support
Sybase
Test
Validation
Winrunner

Entreprises

  • Genesys SA - Ingenieur support test et validation

    2006 - maintenant Responsable support niveau III sur application BackOffice Telecom :
    * Support technique du helpdesk
    * Diagnostic des incidents et analyse des solutions techniques

    Responsable du projet d’automatisation des tests sur application BackOffice Telecom :
    * Mise en place et maintenance architecture technique de la suite logicielle Mercury
    * Encadrement et formation de personnel

    Test et validation sur application BackOffice Telecom :
    * Ecriture de plans de tests
    * Rédaction des rapports d’erreurs et validation logicielle

    Compétences mises en oeuvre :

    Automatisation de tests : Winrunner, QuickTest Pro, Test Director
    Base de données : Sybase ASE, Oracle Database (Administration, PL SQL), SQL Server, Access
  • Genesys SA - Ingénieur développement

    1999 - 2005 Analyse, réalisation et maintenance sur application BackOffice Telecom:
    * Etude et développement d’applications client/serveur et web
    * Support technique et correction d’erreurs

    Compétences mises en oeuvre :

    Base de données : Sybase ASE, Oracle Database (Administration, PL SQL), SQL Server, Access
    Développement : Visual Basic, Powerbuilder, Java, ASP
  • Caisse primaire d’assurance maladie - Analyste programmeur

    1999 - 1999 Correction et maintenance d’applications

    Compétences mises en oeuvre :
    Base de données : Access
    Développement : Visual Basic

Formations

Réseau

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