-
caisse d’epargne
- Gestionnaire clientèle Patrimoniale
Orvault
2017 - maintenant
-Développer et fidéliser un portefeuille client de particulier, artisan et profession libérale. -Conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des
entrées en relation (clientèle haut de gamme)
- Réalisation des bilans patrimoniaux et élaboration des projets d'investissement permettant aux
clients de défiscaliser leurs biens et revenus.
-Résolution des problématiques successorales par préconisation de dispositifs d'abattements,
donation, assurance ou prévoyance.
-
Caisse d'Epargne Côte d'Azur
- Gestionnaire clientèle
Nice
2015 - maintenant
-Optimisation et réalisation des objectifs du portefeuille confié
-Gestion du risque financier
-Montage prêt immobilier
-Traitement des successions et des placements fiscalisés
-Vente des produits d'assurance et prévoyance
-
Caisse d'Epargne Côte d'Azur
- Conseiller commercial
Nice
2012 - 2015
- Traitement et suivi des réclamations clients
- Montage credit consommation
-
SFR
- Responsable adjoint (Alternance)
2009 - 2011
Gestion:
-Des plannings
-Entretien mensuel et annuel
-Service après vente
-Livraison
-Inventaire
-Remise en banque
Mise en place:
-Enquête satisfaction
-Challenges
-Réunion
-
Quick
- Manager
LA PLAINE SAINT DENIS
2007 - 2009
COMPETENCES :
Secrétariat :
- Gestion d’un planning
- Gestion administrative
- Suivi de la charte horaire.
Gestion / Comptabilité :
- Vérification des Caisses
- Préparation des remises en banque
- Suivi du chiffre d’affaire.
Commercial :
- Gestion du marketing en restauration
- Gestion de la relation clientèle
- Gestion et animation de l’offre de produits et de services.
Date : 8 et 9 Septembre 2008 Diplôme : Formation des formateurs Etablissement : I2M (Institut du Management et des métiers) Ville : Paris
Date : 24 et 25 Octobre 2008 Diplôme : Animer le secteur formation Etablissement : I2M (Institut du Management et des métiers) Ville : Paris
Date : 10 et 11 Décembre Diplôme : Le chemin de la Qualité
Etablissement : I2M (Institut du Management et des métiers) Ville Paris
Date : 10 et 11 Septembre Diplôme : Management junior Etablissement : I2M (Institut du Management et des métiers) Ville : Paris
