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Alexandre SCHEMBRI

Issy-les-Moulineaux

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En résumé

Mes compétences :
Commerce international
Négociation contrats
Stratégie commerciale
Stratégie marketing
Responsable grands comptes
Affaires Internationales
ERP

Entreprises

  • Absys Cyborg - Responsable Commercial International (MS Dynamics NAV)

    Issy-les-Moulineaux 2015 - maintenant

  • Provanis (Matchtech Group Plc) - Responsable Commercial International

    2006 - 2015 o Objectifs

    • Développement de l’activité à l’international, en priorité sur l’Europe mais sans s’y limiter: prospection, acquisition et fidélisation des comptes.
    • Développement du réseau international de consultants partenaires.

    o Missions

    • Conduite de toutes les phases de la relation commerciale avec les clients.
    • Gestion des Comptes Clés
    • Sélection et animation des équipes.

    o Résultats

    • 70% du CA de Provanis provient désormais des activités internationales.
    • Développement d’un portefeuille de clients dans à travers le continent Européen et aux Etats-Unis dont 3 Grands Comptes.
    • Pour ces derniers: établissement du plan de compte, développement de la relation client, suivi de la performance, cross-sell.
    • Négociation de contrats-cadres et d’accords encadrant des missions spécifiques (contenu, conditions financières, livrables).
    • Nouvelles procédures de suivi de missions ayant contribué à l’optimisation de la qualité de service et augmenté le taux de fidélisation.
    • Recrutement et animation d’équipes de consultants multinationales et multiculturelles.
    • Suivi des équipes, points d’étapes, coaching, anticipation des possibles difficultés, résolution des crises : taux de turnover stable à 10%.
    • Développement substantiel du réseau de partenaires à travers l’Europe et aux Etats-Unis (env. 300 personnes physiques ou morales).
    • Initiation d’une politique de veille concurrentielle et développement de ses outils.
    • Recrutement et management de 3 nouveaux membres de l’équipe commerciale.

    10.1ME de CA annuel moyen avec une progression de 8% par an depuis 2006.

  • Provanis (Royaume-Uni) - Ingenieur Commercial Europe

    2001 - 2005 • Introduction et promotion des services de Provanis dans les principaux pays d’Europe où l’offre Oracle Applications est la mieux répandue (Benelux, Suisse, Allemagne & Scandinavie).
    • Négociation d’un accord d’exclusivité sur le plus important programme d’implémentation d’Oracle Applications en Europe de l’époque (projet ayant un budget global supérieur à 100MEuros sur 3 ans).
    • Progression annuelle régulière du CA malgré une conjoncture économique post éclatement de la bulle internet qui a fortement modifié la physionomie du marché.

  • Provanis (Royaume-Uni) - Consultant en recrutement

    1999 - 2001 • Recherche et sélection de consultants indépendants pour des missions de court ou long terme suivant les demandes des clients.
    • Contribution au développement du réseau de consultants partenaires de Provanis au Royaume-Uni.

  • GTMH - Groupe Suez-Lyonnaise des Eaux - Assistant de Communication

    1994 - 1996 - Réalisation de reportages et rédaction d’articles pour le journal interne du groupe.
    - Gestion des objets publicitaires : approvisionnement, distribution et facturation interne.
    - Informatisation de la comptabilité du service communication du groupe puis préparation des budgets annuels.

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