Alexandre SCHEMBRI

En résumé

Entreprises

• Absys Cyborg - Responsable Commercial International (MS Dynamics NAV)

  Issy-les-Moulineaux 2015 - maintenant

• Provanis (Matchtech Group Plc) - Responsable Commercial International

  2006 - 2015 o Objectifs
  
  • Développement de l’activité à l’international, en priorité sur l’Europe mais sans s’y limiter: prospection, acquisition et fidélisation des comptes.
  • Développement du réseau international de consultants partenaires.
  
  o Missions
  
  • Conduite de toutes les phases de la relation commerciale avec les clients.
  • Gestion des Comptes Clés
  • Sélection et animation des équipes.
  
  o Résultats
  
  • 70% du CA de Provanis provient désormais des activités internationales.
  • Développement d’un portefeuille de clients dans à travers le continent Européen et aux Etats-Unis dont 3 Grands Comptes.
  • Pour ces derniers: établissement du plan de compte, développement de la relation client, suivi de la performance, cross-sell.
  • Négociation de contrats-cadres et d’accords encadrant des missions spécifiques (contenu, conditions financières, livrables).
  • Nouvelles procédures de suivi de missions ayant contribué à l’optimisation de la qualité de service et augmenté le taux de fidélisation.
  • Recrutement et animation d’équipes de consultants multinationales et multiculturelles.
  • Suivi des équipes, points d’étapes, coaching, anticipation des possibles difficultés, résolution des crises : taux de turnover stable à 10%.
  • Développement substantiel du réseau de partenaires à travers l’Europe et aux Etats-Unis (env. 300 personnes physiques ou morales).
  • Initiation d’une politique de veille concurrentielle et développement de ses outils.
  • Recrutement et management de 3 nouveaux membres de l’équipe commerciale.
  
  10.1ME de CA annuel moyen avec une progression de 8% par an depuis 2006.

• Provanis (Royaume-Uni) - Ingenieur Commercial Europe

  2001 - 2005 • Introduction et promotion des services de Provanis dans les principaux pays d’Europe où l’offre Oracle Applications est la mieux répandue (Benelux, Suisse, Allemagne & Scandinavie).
  • Négociation d’un accord d’exclusivité sur le plus important programme d’implémentation d’Oracle Applications en Europe de l’époque (projet ayant un budget global supérieur à 100MEuros sur 3 ans).
  • Progression annuelle régulière du CA malgré une conjoncture économique post éclatement de la bulle internet qui a fortement modifié la physionomie du marché.
  

• Provanis (Royaume-Uni) - Consultant en recrutement

  1999 - 2001 • Recherche et sélection de consultants indépendants pour des missions de court ou long terme suivant les demandes des clients.
  • Contribution au développement du réseau de consultants partenaires de Provanis au Royaume-Uni.
  
  

• GTMH - Groupe Suez-Lyonnaise des Eaux - Assistant de Communication

  1994 - 1996 - Réalisation de reportages et rédaction d’articles pour le journal interne du groupe.
  - Gestion des objets publicitaires : approvisionnement, distribution et facturation interne.
  - Informatisation de la comptabilité du service communication du groupe puis préparation des budgets annuels.
  
  

Formations

• Institut D'Administration Des Entreprises

  Paris 2004 - 2006 DESS - Pratiques Commerciales et Marketing

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle Paris 3

  Paris 1994 - 1998 Maitrise en Langues Etrangères Appliquées aux Affaires et Commerce

Réseau

• Céline GERST

• Daniel CHAYER

• Kelly VAILLANT

• Marc BOUDESSEUL

• Martine BERTRAND

• Olivier CELA

• Sarah ABDELLI

• Sebastien COGNET

• Sophie MEULEMANS NÉE CHABERT