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DIMO MAINT
- Responsable Commercial GMAO
Limonest
2011 - maintenant
Filiale de DIMO SOFTWARE, DIMO MAINT réalise un CA de 3,7M€ en 2014 et compte 45 collaborateurs.
Mes missions :
> Management d’une équipe commerciale France et Export : recrutement, formation, encadrement, accompagnement avant-vente, vente directe et indirecte
> Participation à la refonte de la communication "le 6ème sens de la maintenance" en 2011
> Intégration de la solution de SAV à la gamme de solutions (rachat e-services BBM Soft)
> Promotion des solutions lors d'événements : plateaux TV, conférences, salons professionnels, ateliers d'échanges, club utilisateur, forum, portes ouvertes, salons professionnels, congrès
> Référent commercial GMAO sur le secteur de la santé depuis 2006, signature de plus d'une centaine de références sur ce marché
> Développement commercial de la solution en Amérique du Nord au Moyen Orient
> Développement des ventes indirectes
> Développement des alliances technologiques (Sage, Microsoft Dynamics, Knowcross, Mc Kesson, PC Vue, Audros, Preactor, Osys, ...)
> Développement des ventes à l'Export : 41% des ventes à l'Export en 2013
> Dépassement des objectifs commerciaux et réalisation d'une croissance moyenne de l'activité de +17% par an depuis 2011
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DIMO MAINT
- Ingénieur Commercial GMAO
Limonest
2009 - 2010
Filiale à 100% de DIMO GESTION, DIMO MAINT est le résultat du rapprochement en février 2009 avec la société ITHEC International. DIMO MAINT édite les solutions Axel et Micro, Mini, Maxi Maint. DIMO Maint est un des leaders de la GMAO en France avec 1 500 clients.
Mes missions :
> Participation à la réorganisation commerciale lors de la fusion avec ITHEC International
> Intégration à l'équipe chasse
> Mise à jour des supports technico-commerciaux dans le cadre de la nouvelle gamme
> Développement des ventes autour du connecteur avec Sage ERP X3
> Dépassement des objectifs de prise de commande
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DIMO GESTION
- Ingénieur Commercial GMAO
Limonest
2006 - 2009
Multi spécialiste de l'informatique de gestion (Finance, Gestion, Décisionnel, CRM, GMAO, Frais Professionnels, Portail Collaboratif, Gestion du Processus Fournisseur), DIMO GESTION est partenaire SAGE, IBM, VDoc, Readsoft et Basware.
Mes missions :
> Commercialisation de la solution AXEL GMAO auprès des PMI et groupes industriels Français
> Animation de la base installée et vente de projets de migrations, extension de licences, interfaces avec les E.R.P, prestations récurrentes de formation ou de conseil
> Développement des ventes indirectes auprès de prestataires de maintenance
> Lancement de la solution sur le marché de la santé avec la signature des premières références
> Participation au développement du modèle de distribution indirect à l'International : Royaume-Uni
> Promotion de la solution au sein d’événements professionnels
> Dépassement des objectifs de prise de commande
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JIDELEC
- Ingénieur d'affaires Informatique Mobile
L'UNION
2004 - 2006
Société de services spécialisée dans l'édition et l'intégration de solutions d'identification mobile pour la logistique, la traçabilité et la mobilité. Partenaire Expert PSION TEKLOGIX.
Mes missions :
> Développement commercial des solutions logicielles de l'entreprise (applications de télé-relève de compteurs, préparation de commande, automatisation des forces de ventes terrain, ...)
> Prospection téléphonique, réalisation de campagnes de marketing direct, participation aux salons professionnels de l'informatique mobile et de la traçabilité (Paris, Toulouse, Bordeaux)
> Détection de projets, rédaction de spécifications fonctionnelles pour adapter les solutions aux besoins du marché, signatures et suivi du respect des engagements sur les premiers clients
> Co-intégration d'une collaboratrice Marketing/Communication pour la refonte du site Internet, des supports de communication
> Dépassement des objectifs de prise de commande
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Fiducial Office Solutions
- Contrôle de Gestion
COURBEVOIE
2003 - 2004
Pôle distribution de bureautique pour les professionnels du groupe Fiducial
Mes missions :
> Etude des processus de l'activité industrielle arts graphiques dans le groupe
> Mise en place d'un tableau de bord de gestion et construction d’indicateurs de la performance
> Mesure de la performance et premières recommandations d’organisation
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Systems Team Bristol Ltd
- Sales assistant
2003 - 2003
Editeur d'un logiciel de CRM pour les associations professionnelles revendu au groupe Computer Software devenu IRIS Software & Services Group
Mes missions :
> Réalisation d’une campagne de télémarketing pour un logiciel de dématérialisation de documents
> Elaboration et qualification d’un fichier de prospection de 1500 entreprises en Grande Bretagne
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ORDILYON
- Chargé d'étude satisfaction client
2002 - 2002
Membre du 1er groupe français d’intégration de solutions IP en France (Resadia), Ordilyon est devenu Wizalid en 2009 et a rejoint le groupe CFI-WE en 2009. Ordilyon a également fondé la société de services et de formation Energitim revendue à Visiativ en 2008 (Axemble SI, Vdoc Software, Cadesis, ASPresso).
Mes missions :
> Conception et mise en place d’une enquête qualitative de satisfaction client (Energitim / Ordilyon)
> Elaboration et lancement d'un mailing sur l’e-learning auprès de 300 DRH régionaux (Energitim)
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EStat
- Support client
2001 - 2001
Mesure & analyse d’audience des sites Internet depuis 1996. Service web créé par la start-up Internet Echo Interactive, société fondatrice du moteur de recherche Echo.fr devenu Voila.fr lors du rachat d'Echo par France Telecom. eStat a ensuite rejoint le groupe Mediamétrie en 2002.
> Support technique web et téléphonique pour les utilisateurs de la solution
> Elaboration d’un fichier de prospection commerciale (partenaires/revendeurs/web agencies)
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Euro909
- Assistant commercial
2000 - 2000
Euro909 (aujourd'hui Verisign France) est la filiale française du leader mondial de la protection juridique sur Internet (dépôt et protection de noms de domaines)
Mes missions :
> Prospection et suivi de clients au sein d’un call-center de 10 personnes
> Conception de tableaux de bords pour l'administration des ventes
