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Absys Cyborg
- Responsable de marché CRM
Issy-les-Moulineaux
2006 - maintenant
Responsable de marché CRM (Microsoft et Sage) : relations éditeurs, nouveautés et expertises produits, accompagnement des commerciaux, outils d'aide à la vente, animation des événements de promotion CRM (webinar, JPO, ...)
Responsable de service : direction des équipes CRM (Chefs de projets, consultants, développeurs). Equipe nationale répartie sur plusieurs agences.
Directeur de projets : avant-ventes (réponses aux cahiers des charges, maquettes, chiffrages, restitutions) diagnostics, analyses détaillées, coordination des déploiements, suivi des projets (plannings, budgets, engagements).
+ de 500 projets réalisés ou supervisés.
Expertises CRM : Microsoft Dynamics CRM, Sage CRM, Infor CRM (Saleslogix)
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INFOLOGY
- Directeur de projet
1997 - 2006
Direction des consultants et des projets CRM
Solutions CRM de l'éditeur Sage : ACT, SalesLogix, Sage CRM
Mise en place de la cellule de support technique
Création du site web
Gestion du réseau interne
Diagnostic, avant vente, suivi de projet
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