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Alexandre SEVIRAN

Levallois-Perret

En résumé

Compétences générales

Business:
stratégie et marketing,gestion de projet, gestion du risque, developpement service
Ingénierie:
réseau télécom mobile (service de mobilité associé)réseau bancaire électronique (CB) , technologie web


Compétences particulières
les services mobiles de dernière génération qui implique la mise en place de BM originaux dans la mesure où ils impliquent un travail de rapprochement (allant jusqu'au partenariat) entre opérateur (détenteur de l'objet de toutes les convoitises le terminal electronique communicant) et des opérateurs traditionnels d'un service qui souhaitent diversifier leurs canaux.

ex: paiements électroniques et mobiles, santé électroniques et mobiles etc

Entreprises

  • Devoteam consulting - Consultant télécom & média

    Levallois-Perret 2006 - maintenant Missions principales

    ORANGE
    Specification contractuelle du portail NPE (Next Portal Essential), portail low cost developpeé en interne, au fil de l'eau et sans spécification par les ingénieurs Orange et destiné à ses filiales les plus modestes.
    Ce travail fut effectué dans un contexte international (développeur français, ingénieur use-case en GB, client filiale suisse, roumanie etc....)et avec une contrainte de temps sévère (contractualisation avec les filiales sur date de fin de mission)
    • Gestion de la relation entre les équipes
    • Rétroengeneering du portail et coordiantion du travail de correction
    • Rédaction (en anglais) de la spécification



    SNCF (Direction Système d'Information et Télécom)
    Chargé d'affaire bureau et messagerie mobile

    Service management sur l'offre de bureau mobile et de messagerie mobile que propose l'opérateur interne de la SNCF (DSIT).
    • Gestion de la relation fournisseur (opérateurs et intégrateurs)
    • industrialisation des service (rédaction des process qui les dilligentent de la souscription au support technique)
    • MOA pour la mise en production technique (spécifications, VABF)
    • Rédaction des documents projets (supports de promotion de l'offre, supports de formation pour les utilisateurs et interlocuteurs projet, documents techniques)



    SFR (Direction des services à valeur ajoutée DSVA / Messagerie)

    Benchmark messagerie convergente CVVMS (convergence fixe/mobile, voix/video)

    Assistance à la maîtrise d’ouvrage de l’expérimentation pilote de la CVVMS pour l’évaluation des capacités, de la robustesse et des performances de la solution en environnement opérateur :

    • Pilotage de l’expérimentation : suivi des tests, animation des réunions et rédaction des comptes-rendus
    • Gestion de la relation fournisseur
    • Revue des dossiers de stratégie et de spécification de tests
    • Participation aux phases de tests voix et vidéo (ISUP et SIP)
    • Rédaction du rapport d'analyse
    • reporting au management SFR

    RFI messagerie convergente CVVMS

    Dans la perspective de fournir un service au fait des dernières innovations technologiques, SFR souhaite mettre en œuvre à grande échelle une plateforme de service de messagerie convergente fixe/mobile, voix/vidéos/data autour de l’applicatif Streamwide. La première étape de ce processus d’innovation réside dans l’émission d’un RFI (Request for Informations) permettant d’évaluer les architectures proposées par le marché.

    Assistance à la réalisation d’un RFI pour l’évolution de la montée en charge de la plateforme actuelle de messagerie convergente CVMS

    • Participation au dossier de demande d'information et à la définition des critères d'analyse
    • Gestion de la relation fournisseur
    • Analyse des réponses au RFI
    • Rédaction du rapport d'analyse
    • Reporting au management SFR dont le pilotage de réunion et la rédaction des comptes-rendus à toutes les phases du projet (de l’initialisation au dépouillement en passant par les workshops intermédiaires)


    Missions autres:
    Optimisation en interne de la chaine de la relation commerciale & de la gestion documentaire afférante
    Réalisation de travaux d'études dont:
    Une offre Devoteam Consulting sur les paiements mobiles
    Un état de l'art de l'existant en matière de box triple play pour un FAI algérien
    Une revue des bonnes pratiques européenne de développement des "smart cities" pour le compte de la ville de Riyadh (étude des cas suédois (Stockholm), néerlandais (Almere, banlieue d’Amsterdam) et Estonien (Tallin, Tartu))

  • ADN'co - Chargé d'étude

    Paris 2004 - 2005 ADN'co |
    (Cabinet de conseil en moyen de paiement)

    Ce cabinet de conseil, connu pour son expertise sur les moyens de paiement électronique (cartes et e-commerce) et les problématiques associées (désintermédiation & partage de la valeur), voulait développer sa connaissance des paiements mobiles et offrir à ses clients un livre blanc développant la vision du cabinet sur ce sujet.

    Objectif de mission: Réaliser une étude prospective sur les paiements mobiles qui mette en avant les enjeux stratégiques sous-jacent et qui envisage les conditions de déploiement de ces services.

    • analyse de l’état de l’art
    • rencontre des acteurs de l’industrie des paiements mobiles avec rédaction d’un guide d’entretien et campagne d’interview d’interlocuteurs de haut niveau (secteur banque, distribution, pétrolier, opérateur, équipementiers). Cette étape à donner lieu à la rédaction d'un cahier décrivant par acteur les motivations et craintes à investir ce domaine.
    • rédaction du document final
    • rédaction de brèves pour une veille client sur des problématiques impliquant les télécoms

  • Bouygues Telecom Caraibes (Digicell) - Ingénieur réseau

    2003 - 2004 stage de fin étude DEA et ingénieur (1an)

    Pour des raisons de coûts, cet opérateur mobile fonctionne avec des équipes réduites (~une dizaine de salariés pour la division technique regroupant le réseau mobile BSS, NSS, la fonction roaming et le SI) et de nombreux prestataires. Dans cette configuration, l'exploitation/maintenance quotidienne du réseau est confiée au stagiaire, le pilotage technique de l'activité étant assuré par les salariés BTC. Enfin, l'étroitesse des effectifs implique d'être polyvalent pour pouvoir s'adapter au besoin ponctuel de l'équipe.

    Objectif de mission: Faire en sorte que l'accès au réseau BTC soit le plus simple et performant possible en garantissant la permanence de la qualité du lien radio.

    • Analyse quotidienne des alertes réseaux, rédaction du rapport de synthèse et détermination des actions correctives à mener, soit:

    o Action d'optimisation soit par modification du plan de fréquences soit par modification de la couverture
    o Encadrement des équipes techniques terrain du prestataire de service de maintenance, organisation de la réunion de suivi hebdomadaire et rédaction du compte-rendu

    • Développement d'un outil de monitoring des indispositions BSS lié aux fautes d'alimentation (afin de diagnostiquer précisément les insuffisances de EDF et leurs impacts sur le service), implémentation sur l’OMC, et rédaction de la documentation technique

    • Réalisation d'un audit réseau via la sonde Astelia (avec emphase sur les données "roaming", les conséquences de ce travail furent la mise en place d'une veille prioritaire sur la base des BTS qui concentrait l'essentiel de ce trafic fondamental pour le revenue de l'opérateur)

    • Fonction support pour les services juridiques, réclamations clients, et marketing B2B.


    Ø outils: OMC (organe de supervision du réseau qui estune station Unix); OEDO et BigDo qui sont des outils propres à BTC de traitements statistiques des données OMC; PLanet et Map Info (outils d'aide à la planification radio), sonde Astelia (permet d'analyser les trames de signalisation), Access et Office

Formations

Réseau

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