Alexandre VIVIANI

En résumé

Entreprises

• MODIS (Ajilon IT Consulting)

  maintenant

• Iliade Consulting - MOA en mission chez GRDF (projet OMEGA)

  Paris 2014 - maintenant

• Groupe OPEN - Conducteur applicatif SAP sur le projet Symphonie de GDF Suez

  2013 - 2014 - Garant du plan de production SAP
  - Gestion des flux applicatifs (contrôles, gestion et contribution à la résolution des incidents)
  - Maintien en Conditions Opérationnelles
  - Rédaction des procédures de résolution d’incident
  

• Groupe OPEN -  Back-up Chef d’équipe du Front-Office et Consultant Fonctionnel en mission chez GrDF (projet OMEGA)

  2010 - 2013 1- Back-up du Chef d’équipe du Front-Office :
  
  - Préparation et participation aux comités de pilotage, aux comités opérationnels hebdomadaires et aux points de production journaliers.
  - Gestion et suivi des priorités de traitement des rejets à prendre en charge par le FO
  - Interface privilégiée avec les entités clientes : Bureau d’Etudes, Pôle Relation Région et management GrDF
  - Suivi et analyse des reporting
  - Amélioration de la productivité des équipes
  - Mise en place des formations internes
  - Gestion du planning
  - Suivi et analyse des contrôles qualité
  - Participation à la stratégie d’amélioration continue de la prestation
  - Garant de la bonne gestion documentaire
  
  2- Consultant fonctionnel :
  
  - Analyse et correction des anomalies constatées lors de l’intégration des données envoyées par les applications sources (QE/TGC, SAM) dans l’IHM et SAP-ISU
  - Rédaction et mises à jour des documentations de traitement
  - Partage de la connaissance
  

• AJILON IT CONSULTING - Support technique et administration de niveau 1 à la BRED

  2006 - 2006 Détaché à la Direction Financière
  
  - Migration des postes de travail de Windows NT4 vers Windows 2000 (création des masters, automatisation des installations, intégration de nouveaux matériels)
  - Packaging (Script MS-DOS) et déploiement de logiciels
  - Installation et configuration de postes de travail sur environnement Windows 2000.
  - Administration 1er niveau sur environnement 2000/2003 (Gestion des comptes, droits, ressources, imprimantes et partages serveurs).
  - Assistance aux utilisateurs sur site.
  - Brassage réseau des postes de travail.

• AJILON IT CONSULTING - Support Technico-Fonctionnel à la Lyonnaise des Eaux

  2006 - 2010 - Support applicatif et fonctionnel sur les applications de relation clientèle (ICIS-RC / GRC), de gestion des enquêtes sur l’assainissement (ASSAÏ), de relève (MICROREL), de gestion du patrimoine (PPV et OUTILLAGE NEPTUNE) et commerciales (BANCO et EASYMAPPER)
  - Développement de rapport de données via Crystal Report 9
  - Création, modification et analyses de requêtes SQL sur bases Access et Oracle
  - Recette applicative et création de cahiers de recette
  - Suivi d’un projet de remplacement des serveurs d’impressions des courriers de la clientèle
  - Analyse de bugs applicatifs et remontée auprès de l'éditeur : création de scénarios de test, analyse des données, mise en place de solutions de contournement
  - Rédaction de procédures techniques et de fiches solutions

• AJILON IT CONSULTING - Support technique et administration de niveau 1 pour CDC IXIS

  2004 - 2005 - Administration et support aux utilisateurs
  - Installation et configuration de postes de travail sur environnement Windows XP
  - Brassage réseau des postes de travail.

• AJILON IT CONSULTING - Support technique et administration de niveau 1 chez DEXIA

  2001 - 2004 Au sein de l'équipe d’assistance dédiée aux services des Marchés
  - Gestion du parc machine
  - Opérateur de sauvegardes (sur Arcserve)
  - Installation et configuration de postes de travail sur environnement Windows NT4 et Windows 2000
  - Création et mise à jour des masters sur l’environnement des Marchés (Ghost)
  - Administration système (Windows NT4 – 2000)
  - Assistance aux utilisateurs (bureautique, systèmes et logiciels Marchés (Reuters, Bloomberg, …))
  - Hot Line
  - Rédaction et validation de procédures techniques

• AJILON IT CONSULTING - Technicien Micro et Réseaux chez THALES

  2000 - 2001 - Gestion du parc machine (Winpark)
  - Installation et configuration de postes de travail sur environnement Windows NT4
  - Brassage des connexions réseau
  - Assistance aux utilisateurs

• SAINT-GOBAIN S.I. - Technicien Micro et Réseaux en contrat de qualification

  1999 - 2000 Gestion du parc machine (Quetzal, Qualipark)
  Installation et configuration de postes de travail sur environnement Windows NT4
  Assistance de proximité aux utilisateurs

Formations

• Lycée Jean Jaurès

  Argenteuil 1992 - 1998

Réseau

• Catherine PEYROUZET

• Christophe VOLTIGEUR

• Grégory CLEMENT

• Laurent PAVIOT

• Mickael CARVALHO

• Nour-Eddine MARZOUQY

• Olivier DELLIS

• Pascal CARTIER

• Stéphane JOURNAUD

• Vincent GAILLARDIN