Mes compétences :
Gestion administrative
Relationnel
Rigueur
Entreprises
EMPORIO ARMANI
- Responsable Administratif et Caisse
2011 - maintenant• Gestion du Personnel, Administration et Caissse
• Responsabilité du SAV des accessoires (mise en place d’un processus permettant la diminution des délais d’attente et l’augmentation de la satisfaction des clients)
• Responsabilité de la caisse (ouverture, fermeture, contrôle des caisses)
• Gestion du suivi client (mise à jour de la base de donnés clients et analyse des achats)
• Réalisation des inventaires
• Contrôle des inventaires dans les autres boutique du groupe
• Gestion du stock
• Réception et envoi des marchandises
• Formation des caissiers
• Gestion des détaxes
• Réponse aux attentes d’une clientèle exigeante
ARMANI COLLEZIONI
- Vente et merchandising
2005 - 2005J'ai eu pour missions la vente et le merchandising du lieu de vente en suivant les codes de la marque Giorgio Armani.