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Alexia BACH

En résumé

Vivre à La Réunion représente pour moi la plus belle opportunité qui m'a été donnée de connaître très jeune. Évoluer dans un environnement multiculturel, interagir avec des personnes issues de communautés diverses, être sur une île entourée d'autres îles m'a amenée très tôt à me forger mon identité personnelle et à façonner ma conception du monde. Un monde de synergies, où les différences ne sont pas des freins mais au contraire, une richesse qui fait de chaque personne, un être à part et ouvre ainsi une multitude de potentiels. Toute cette richesse acquise me poussa à voyager, à découvrir, à rencontrer de nouvelles personnes, à apprendre et surtout à suivre un cursus tourné vers l'international.

Je pars du principe que nous avons toujours quelque chose à apprendre de la personne qui se trouve en face de nous qu'elle soit positive ou négative. C'est un apprentissage au quotidien. Pour cela, il ne faut jamais considérer quelque chose comme acquis. Il est nécessaire de se remettre en question, d'avoir l'esprit ouvert et surtout d'être à l'écoute. En tant que Consultante en organisation dans des projets internationaux et interculturels, cela est d'autant plus vrai, puisqu'il est question d'anticiper, d'analyser l'environnement, d'évaluer les risques, de construire une synergie entre les intervenants, etc.. Autant de paramètres plus ou moins subjectifs et plus ou moins contrôlables.

Lors de mes missions à l'étranger, je travaille plus particulièrement sur la conception du projet à travers un plan financier structuré et une analyse précise de tout le contexte communicationnel. Je pense que la bonne réalisation d'un projet repose sur une bonne analyse de l'environnement et des risques inhérents tout en préconisant des solutions face à des problématiques interculturelles et internationales. Le monde évolue constamment et pour cette raison, il est primordial de nouer des relations fortes avec les différents partenaires qui nous accompagnent dans notre projet.

Mes compétences :
Capacités d'analyse et de synthèse
Communication interculturelle et intereligion
Polyvalence et adaptation
Communication interpersonnelle
Gestion de projets
Ouverture d'esprit et communication
Leadership directif et consultatif
Gestion des compétences
Ouverture culturelle
Culture générale
Communication institutionnelle
Internationalisation de firme
Gestion du risque
Gestion de projets internationaux
Microsoft Office
Microsoft Project

Entreprises

  • Tee-Zed Products Pty Ltd - Assistante du Responsable Ventes & Marketing

    2016 - 2016 Tee-Zed Products Pty Ltd est une entreprise australienne qui intervient dans plus de 100 pays, à travers d'une part, un vaste réseau de distributeurs, et d'autre part, directement par l'intermédiaire de ses plateformes présentes en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Grâce à ses marques, elle veut fournir le plus haut niveau de soins et de sécurité pour les enfants, les animaux et les personnes âgées, entre autres. Son objectif est de contribuer à rendre la vie plus simple et plus sûre et cela passe par sa gamme complète de plus de 1 500 produits leaders sur le marché.

    Missions autour de deux axes:
    - Renforcer la communication interne et externe de l'entreprise internationale Tee-Zed afin d'optimiser les ventes;
    - Prospecter pour une internationalisation sur l'Indonésie.

    *Réalisations*
    - Élaboration et suivi du processus d'amélioration de la communication interne et externe de l'entreprise via la création de la plateforme ‘Customer Care Solution’
    - Réalisation d'un business plan pour une internationalisation sur l'Indonésie:
    *Évaluation des risques potentiels et de leur impact sur le projet: surveillance environnementale, financière, communicationnelle, interculturelle, etc.
    - Élaboration du merchandising pour l'optimisation des produits (B to B)

    *Résultats*
    - Négociations avec un distributeur pour une implantation sur le marché indonésien.

  • Axeos - Assistante du Directeur

    Bischheim 2015 - 2016 Étude de cas - Au cœur de la stratégie d’implantation à l’international d’un fabricant de mobilier de vidéoconférence normand, Axeos.

    Élaboration d'un cash flow, d'un compte de résultat prévisionnel sur 3 ans et d'un plan de trésorerie dans le cadre de l'implantation d'Axeos au Royaume-Uni.

  • ETS. I.A. RAVATE S.A. Holding (FIOI) - Chargée de Projets Internationaux

    2008 - 2011 Pendant 3 ans, j'ai évolué en tant qu'International Project Manager pour l'entreprise FIOI, basée à Saint-Denis de La Réunion, et qui s'occupe de la partie immobilière des ETS. I.A RAVATE S.A Holding. Dans le cadre de la promotion immobilière locale (La Réunion), FIOI créait conjointement avec l'entreprise Bourbon Développement des Sociétés Civiles de Construction-Vente (SCCV) afin de faciliter la réalisation des projets de construction. Ce partenariat perdurait sur le plan international (Kenya et Maurice) à travers la création de différentes joint-ventures. Cette coopération était la rencontre du savoir-faire financier et du savoir-faire technique.

    Ma mission s'articulait autour de deux axes:
    - Renforcer la présence de l’entreprise dans le secteur de l’immobilier sur le plan local (La Réunion);
    - Internationaliser le département immobilier en vue de développer une nouvelle gamme de produits (Mauritius, Kenya).

    *Réalisations*
    - Élaboration de nouveaux projets immobiliers à travers le montage de scenarii financiers (La Réunion, Nairobi, Ile Maurice):
    *Proposer divers scenarii afin de prévoir et d'anticiper plusieurs situations;
    *Rechercher les meilleurs mécanismes de financement pour la réalisation du projet;
    - Gérer la communication interpersonnelle et interculturelle entre les différents intervenants sur les chantiers (banques, notaires, avocats, commercialisateurs etc.);
    - Rédactions de rapports de suivi de chantiers sur le plan financier, avancement du chantier et commercialisation;
    - Évaluation des différents types de risques potentiels et leur impact sur la réalisation du projet:
    *Veilles environnementale, financière, communicationnelle.

    *Résultats*
    - Finalisation de la construction et de la vente de 136 logements;
    - Construction de 61 maisons sur un projet de 100 logements durant la crise de 2008;
    - 50% de la construction des bureaux au Kenya.

  • ETS. I.A. RAVATE S.A. Holding (RAVATE Professionnel) - Assistante Marketing

    2006 - 2006 RAVATE Professionnel est une société spécialisée dédiée aux intermédiaires et professionnels du bâtiment. L'entreprise fait partie du pôle Distribution des ETS. I.A RAVATE S.A Holding. Elle a été créée afin de répondre à l’attente des professionnels. Deux espaces qui leur sont entièrement dédiés : Le Port et Saint-Pierre. Ainsi, artisans, entreprises et prescripteurs trouveront à ces deux adresses : bois, matériaux, outillage, quincaillerie, sanitaire et électricité. Pour RAVATE Professionnel, cela se résume selon ces simples mots « La passion d’entreprendre est une affaire de spécialiste ».

    Mission: organiser le lancement de la nouvelle campagne de promotion pour le lancement de nouveaux produits et rappeler les différents services qu'offrent l'entreprise.

    *Réalisations*
    - Compréhension du service « Achat »
    - Élaboration des tableaux de suivis de commande à transmettre aux commerciaux
    - Test de nouveaux modes de communication pour stimuler les ventes et le trafic: le mailing, la radio et la presse:
    * Mise à jour du fichier client
    * Mise au point d’un questionnaire concernant la satisfaction de la clientèle
    * Test du questionnaire sur un petit panel de clients de RAVATE Professionnel afin de faire quelques réajustements pour l'envoi définitif par mailing
    - Prospection de clients potentiels auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie, des Chambres de Métiers, de l'INSEE:
    * Recherches concentrées autour des artisans et des entreprises du secteur du bois et de la métallurgie;
    - Élaboration et suivi de la campagne publicitaire pour dynamiser les ventes :
    * Élaboration et suivi de la maquette pour le catalogue
    * Contrôle avec les différents responsables d'achat par secteur, des produits à gagner
    * Élaboration du coupon jeu en partenariat avec le Service Communication du Groupe
    * Réorganisation du budget prévisionnel de la campagne de promotion

    *Résultats*
    - Augmentation de 15% des visites de professionnels sur les deux sites
    - Augmentation de 5% des ventes

  • ETS. I.A. RAVATE S.A. Holding (INTERSPORT) - Assistante du Directeur du magasin

    2005 - 2005 INTERSPORT est le numéro 1 mondial et européen de la distribution d'articles de sport que ce soit au niveau du matériel, du textile, des chaussures ou des accessoires et services associés. La marque INTERSPORT est détenue à La Réunion par les ETS. I.A RAVATE S.A Holding. On dénombre cinq magasins sur l'île.

    Missions:
    - Organiser le lancement de la campagne promotionnelle pour la rentrée des classes
    - Gérer les flux de marchandises sur site

    *Réalisations*
    - Contrôle et gestion du stock de marchandises sur le site
    - Création d’une campagne promotionnelle
    * Élaboration en partenariat avec le Service Communication du Groupe du catalogue de rentrée
    * Étiquetage des prix-promotions dans le magasin
    * Réorganisation des articles lors de la campagne

    *Résultats*
    - Augmentation de 5% des ventes d'articles de sports

  • Association « Etoile » - Coordinatrice d’un Projet de Solidarité

    2004 - 2005 Durant ma première année à la BBA EDHEC de Nice, mon équipe et moi devions créer une association à but non lucratif. À travers cette association, il était question de développer un projet et de trouver des fonds afin de permettre la réalisation de notre projet.

    Mission: Emmener six enfants défavorisés issus d'un foyer de Nice en voyage pendant 4 jours à Calvi (Corse, France).

    *Réalisations*
    - Conception du projet :
    * Organiser la démarche de l’idée au projet.
    * Rédiger des objectifs à moyen/long termes.
    * Définir les moyens à mettre en oeuvre.
    - Management Partenarial :
    * Identifier les partenaires, les mobiliser, les associer, les dynamiser en vue de faciliter la mise en oeuvre des actions sur le terrain.
    - Gestion administrative et financière :
    * Construire l’ingénierie financière lors de la mise en oeuvre du projet (récolte de fonds, recherche de sponsors, analyse de coût).
    - Coordination d’un public :
    * Accompagner, être l’interface entre les différents acteurs impliqués tout en prenant du recul par rapport aux objectifs/priorités de chacun.
    - Organisation générale de l’action :
    * Bâtir un plan d’action dans le temps et l’espace.
    * Évaluer et réajuster les actions en fonction de la réalité du terrain.

    *Résultats*
    - Satisfaction complète des enfants et des accompagnatrices
    - Collecte de plus de fonds que nécessaire:
    * Organisation d'une seconde sortie d'un après-midi avec les enfants au Parc Phénix de Nice

Formations

  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2015 - 2016 Master 2

    Expertise dans le management de projets d'implantation d'entreprises capables de mesurer l'opportunité d'une implantation internationale, d'envisager ses risques ainsi que de construire et d'accompagner sa mise en oeuvre.

    Cours principaux:
    - Étude de cas en Implantation d'une Entreprise à l'International
    - Droit
    - Finance
    - Business Project
    - International Business
    - Langues
    - Informatiq

  • Université Laval (Québec)

    Québec 2011 - 2014 Maîtrise of Arts

    Spécialisation: Communication Internationale et Interculturelle

    Connaissances également acquises en Communication institutionnelle, Gestion du risque, Développement international

    Atelier de recherche de la Chaire Stephen-A.-Jarislowsky en gestion des affaires internationales, Conférencière – Trente ans de recherches autour du modèle de Hofstede: l’heure du bilan

  • Cumbria Business School (Carlisle)

    Carlisle 2007 - 2007 Marketing et Management - International Business, International Project

  • Edhec Business School Programme ESPEME

    Nice 2004 - 2009 Bachelor Business Administration

    Spécialisations: Finance, Marketing et Management à l'international

    Connaissances également acquises en Gestion de projets, Internationalisation de firmes et Développement à l'international

    Mémoire traitant des différents déséquilibres communicationnels existant lors de l'internationalisation d'une entreprise

  • Lycée Privé Levavasseur

    Saint Denis 2003 - 2004 Baccalauréat

    Scientifique - Sciences de la Vie et de la Terre

Réseau

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