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OXYLANE
- Packaging Production Leader
Villeneuve d'Ascq
2014 - maintenant
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Sopra Group
- Animation support SAP
Paris
2013 - maintenant
Chez mon client OXYLANE:
Pilotage de l’activité support SAP
(10 prestataires + 9 responsables de domaines participent à l’activité ticket)
- Animation de l’équipe support avec pour objectif l’atteinte des SLA et l’amélioration continue de notre activité
- Participation à l'activité ticket + traitement des defects (détection du problème au niveau technique, écriture de CDC technico-fonctionnels, rédaction de plans de test avec jeux de données, suivi MEP)
- Analyse des tickets résolus puis mise en place de plans d'actions avec les responsables de domaine pour garantir de stabilité de leur environnement
- Coordination avec les autres équipes support (France et International) pour s’assurer du respect des engagements + amélioration des conditions de collaborations
- Garantie de la passation de compétences avec le projet ou vers des autres équipes support
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Sopra Group
- Consultante SAP
Paris
2013 - 2013
Chez mon client KINGFISHER (B&Q, Castorama, Brico Dépôt...):
- Campagne de tests d’un nouveau système SAP de pré-production S-Tier pour Castorama Pologne
(Capitalisation, Optimisation et Exécution des tests de l’interface SAP MM – SAP F&R)
- Traitement des Defects + Participation aux comités de pilotage quotidiens
- Enrichissement de la documentation fonctionnelle de SAP F&R (Description des process métiers en lien avec SAP MM) + Réécriture des tests à exécuter
Chez mon client DIRAMODE:
- Paramétrage de la solution SAP
- Qualification, Résolution et Capitalisation des incidents fonctionnels
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CGI
- Ingénieur en Technologies de l'Information
Casablanca
2011 - 2013
Chez mon client METRO Cash & Carry:
- Mise en place d’un support proactif pour l’amélioration continue des applications logistiques et l’amélioration des processus métier (capitalisation des connaissances, formations des équipes)
- Assistance des acteurs logistiques dans la gestion des flux d’information (Contrôles, analyse et traitement des alertes liées aux flux logistiques +reportings quotidiens)
- Management des systèmes d’information dans le cadre de la migration de nouvelles activités en éclatement sur SAP (Gestion des plans de secours, résolution d'incidents)
- Formation utilisateurs
- Qualité fournisseur (Suivi des indicateurs, comités de pilotage avec les équipes métier)
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Leroy Merlin France
- Stage gestion de projet logistique
Lezennes
2011 - 2011
Mise en place de la nouvelle mission: pilote de flux Cross-Docking et livraison à domicile
- Elaboration d’indicateurs de suivi (fournisseurs, qualité marchandises…)
- Formation des approvisionneurs aux outils de qualité créés + aux actions préventives et curatives
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TEREOS
- Stage ingénieur adjoint Achat et Transport
Origny-Sainte-Benoite
2010 - 2010
- Mission terrain pour la mise en place et le suivi d’un nouveau système de distribution de l’écume, déchet de la canne à sucre (définition processus achat transport, animation transporteurs et agriculteurs sur le respect des normes, adaptation des sites de réception canne à sucre + camions au projet : RFID, GPS, application gestion flux)
- Projet FIFO sur les sites de réception
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CORUS GROUP
- Stage technicien
2009 - 2009
Assistant chercheur dans le département Automotive Applications chez Tata Steel-Corus Netherlands, Ijmuiden.
- Modélisation des éléments finis : L’étude de caractéristiques d’alliages d’aluminium dans le but d'améliorer la sécurité dans les transports
