Mes compétences :
Négociation commerciale
Commercial
Gestion de projet
Gastronomie
Luxe
Marketing
Communication
Entreprises
Mairie de Paris
- Expert fonctionnel SIPMI
Paris2014 - maintenantObjectif : Mise en place, au sein des 68 centres de PMI et de Planification du département de Paris, d’un outil de gestion (ERP Web) des activités et des dossiers patients ainsi que de la facturation à l’acte des consultations de médecins et sages-femmes (à l’Assurance maladie).
Missions :
Formalisation de l’organisation cible.
Pilotage des tests et recettes de solutions.
Formation des utilisateurs du futur outil informatique (plus de 600 utilisateurs) : élaboration de l’offre de formation (définition des cursus, préparation de l’environnement, rédaction de manuels pédagogiques), animation de sessions de formation de professionnels de santé (formateurs et utilisateurs).
Accompagnement et expertise post-démarrage : paramétrage et administration, assistance terrain, analyse et qualification des problèmes, résolution des incidents non techniques, instruction des demandes de modification fonctionnelle, communication.
Mise en place d’un infocentre : accompagnement à l’expression de besoins, mesure de la faisabilité des indicateurs souhaités, création de requêtes, recette des univers, accompagnement des utilisateurs à l’utilisation des requêtes.
Reporting au chef de projet
Fauchon
- Attachée commerciale
Paris2013 - 2014• Mise à jour du dossier fidélité, gestion des chèques cadeaux.
• Gestion des devis, préparation des commandes.
• Participation à la vente en magasin.
Groupe Crédit du Nord
- Chef de projet - assistante direction de la communication
Paris2012 - 2013
Special Olympics
- Chef de Projet "Courses Relais inter-entreprises"