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Alexis MENDOZA

Paris

En résumé

Passionné par les métiers de l’informatique et persuadé de la valeur ajoutée que les solutions techniques maîtrisées et fédérées peuvent apporter aux sociétés, à l’organisation et aux hommes qui les composent, j’ai la chance, depuis 14 ans, de piloter des collaborateurs compétents, d’être acteur d’orientations stratégiques et d’échanger des expériences de tous horizons au sein des Directions des Services Informatiques.

Mes compétences :
Informatique
Gouvernance
Juridique
ITIL
Contentieux
Conseil
Gestion de projet
Management
Stratégie IT
Audit
budgets
Request for Proposal
Asset Allocation

Entreprises

  • Avril - Directeur du programme de convergence des infrastructures et Service Desks du groupe

    Paris 2014 - maintenant
  • Diagnostica Stago - IT Projects & Services Group Manager (Directeur des études informatiques du groupe)

    2011 - 2014 Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information du Groupe, je suis en charge du pilotage d’une équipe d’une dizaine de directeurs et chefs de projets, du recensement et de la priorisation des besoins métiers (Production, Supply Chain, Distribution, Marketing, R&D, Finance, Commerce, SAV et Hotline, Achats, Juridique, RH, Affaires réglementaires, contrôle qualité et Informatique d’exploitation) en accord avec la Direction Générale du Groupe.

    Le volume de projets annuels ou pluriannuels correspond à une trentaine (projets de CORE
    MODEL Finance, Commercial et Production et projets liés à l’accroissement du groupe).
    Budget d'investissements IT de 5 à 4M€ /an (impacts P&L).

    Le pôle Projets et Services que je pilote a pour objectif de définir des solutions appropriées par
    rapport aux besoins, de piloter les budgets, les coûts, les délais, le cycle de vie projet, les contraintes réglementaires et légales, la sélection et le pilotage des prestataires de réalisation, la formation et la bascule au service d’exploitation, afin de garantir la satisfaction de nos clients.

    Je suis également en charge d'une offre de 5 gammes de services informatiques (run et build) permettant la garantie d’un parc applicatif homogène et la facturation des services IT auprès des filiales.

    Mon parcours au sein de Stago a débuté par plusieurs missions de conseil, en tant que responsable de mission au sein du cabinet CG2 Conseil : nous avons mis en oeuvre des bonnes pratiques ITIL auprès des managers de la DSI et des équipes IT, nous avons réorganisé le département IT, nous avons mis en oeuvre le référentiel de gestion de projets pour le groupe, la GPEC, le centre de services (avec l'intégration de l'outil ITSM), la gestion des licences et les plans communication associés (missions sur 1 an).
  • ORSYP Consulting - Directeur de missions de conseil pour la mise en œuvre de processus IT et formateur accrédité

    2008 - 2011 Directeur de missions de conseils et pilotage d’équipes de consultants :
    - Schémas directeurs, plans de progrès, mise en oeuvre de processus ITIL, formations auprès des managers et des équipes IT, conduite de changement (clients La Poste, EDF, Stago, Eutelsat)
    - Mise en oeuvre de la gouvernance de projet et d’un référentiel de gestion de projet unifié au sein de la DSI (clients Préfecture de Police de Paris et I-BP)
    - Mise en oeuvre de référentiel métier du courrier international (au niveau transport et distribution – client La Poste) et mise en oeuvre d’un référentiel RH (client Stago)
    - Animation de formations certifiantes (formateur agréé EXIN ITIL et ISO/IEC 20.000)
  • TENGIS (BULL) - Chef de Projet et Responsable de TMA

    2007 - 2008 Chef de projet TMA sur le progiciel OBLICORE et sur un logiciel de gestion de contrats et d’indicateurs qualité (en ASP et JAVA), architecte base de données ORACLE, AMOA pour la définition des exigences métiers sur les accords de niveaux de services (Clients OBS et GMF)
  • LCA - Consultant

    2005 - 2007 - Conseils et analyses juridique de projets informatiques qui dérivent en contentieux (contrat VS réalisation, tribunaux de commerce), expertises pénales, gestion de risques et de crises
    - AMOA pour la mise en oeuvre d’un outil de gestion des coûts d’expertises (TGIs, C.A. Versailles)
    - Audits d'actifs logiciels pour le compte d'une grande alliance d'éditeurs de logiciels (BSA)
    - Gestion de parcs informatiques
  • IGC - Consultant / Analyste Programmeur JAVA

    1999 - 2005 Projets de conception de modules WEB de l’ERP et projets BI (Clients EIFFAGE, SPAPA, APPIA)

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