Mes compétences :
Service Client
Management d'équipe
Maintenance Aéronautique
Support engineering flotte compagnies aeriennes
Microsoft Project
Microsoft Office
Weibull++
Visual Basic for Applications
Planification maintenance
Entreprises
Delair
- Directeur Support Client
2018 - maintenant
Liebherr Aerospace Toulouse
- Responsable d’équipe au sein du Support Technique
2012 - 2018Support Technique, Manager du groupe Avions Commerciaux (programmes Airbus et Boeing) - LIEBHERR AEROSPACE
Service Client Management de six cadres, en charge du support technique auprès des avionneurs et compagnies aériennes sur les composants et systèmes Liebherr Toulouse
• Support sur les sujets techniques, optimisation de la politique de maintenance
• Etude de faisabilité de prédiction de déposes (Health management)
• Organisation de conférences pour les compagnies aériennes et contrôle des communications externes de l’équipe
• Déploiement de la stratégie entreprise
• Participation au retour d’expérience en service pour supporter le développement de nouveaux composants/systèmes
Liebherr Aerospace Toulouse
- Ingénieur Support Technique
2010 - 2012Service Client
En charge du support technique à la clientèle sur les composants et systèmes Liebherr.
* Implémentation des processus et de la collaboration entre les services techniques Boeing et Liebherr.
* Développement d'un outil d'aide au Trouble shooting.
* Suivit de la flotte et des composants, support aux compagnies aériennes en collaborations avec les équipes Boeing; support de l'entrée en service du B747-8.
* Expertises techniques des équipements déposés (analyse des causes racines).
Liebherr Aerospace Toulouse
- Ingénieur Fiabilité
2006 - 2010Ingénieur Fiabilité Service Client - LIEBHERR AEROSPACE TOULOUSE : En charge du calcul et de la distribution des fiabilités des composants Liebherr.
Management d'une personne
* Amélioration du suivit des équipements par le développement (VBA) et l'implémentation de nouveaux outils (mise à jour des bases de données et méthodes de calculs, Weibull, prédictions des déposes et du DMC,...)
* Optimisation de la politique de maintenance (réduction des coûts)
* Analyse, explication et distribution des fiabilités aux clients.
Turbomeca
- Stage Ingénieur Service Client
BORDES2006 - 2006* Spécification technique et implémentation d'un système de retour d'expérience sur les réparations des moteurs.
Snecma
- Stage Ingénieur Aérodynamique et Aérothermique
Courcouronnes2005 - 2005* Reconstitution d'une roue turbine haute pression afin d'analyser le risque d'apparition de crique.
Brit Air
- Stage Ingénieur Maintenance / Planning Maintenance
Morlaix2003 - 2003* Etude de faisabilité du développement d'un logiciel interne pour faciliter le management de la planification maintenance ; Etude sur les temps de réparation.
Formations
ENSAM (Aix En Provence)
Aix En Provence2005 - 2006Mastère spécialisé en Maintenance Aéronautique