Mes compétences :
Direction de projet
Management
Gestion de la relation client
Nouvelles technologies
Création d'entreprise
Direction des systèmes d'information
Entreprises
Econocom
- Directeur Technique et d' Infogérance
Puteaux2013 - maintenantCertifié ITIL V3 - 2011
- Direction d'un centre d'expertise technique en Infrastructures, Postes de travail et solutions de Cloud computing.
- Direction de projet en création d'offre Cloud computing :
. Définition de la stratégie
. Création et gestion du portefeuille des services
. Gestion de la demande
. Gestion financière
. Gestion de la relation client
. Conception
. Gestion des niveaux de services SLA / OLA
. Gestion de la transition
. Gestion du changement (CAB)
- Direction de contrat d'infogérance dans le secteur du Luxe
. Mise en place et gestion du contrat (Transition, Run...)
. Gestion du P&L
. Mise en place de process
. Staffing des équipes (Recrutement: Validation technique et RH)
. Gestion de la relation client
. Mise en place d'une stratégie du foisonnement
. Gestion des ressources.
....
XIAN SIMON TECHNOLOGY
- Dirigeant (C.E.O.)
2011 - 2013Conseil, Vente de produits high-tech Tactile, Espionnage, Drones...
Partenariat commercial International
INFOLUTION
- Directeur Technique / DSI
2010 - 2011Manager du Service Technique:
(Pôles: Ingénierie - Delivery, Projets - Avant-vente, Supervision, Hébergement Datacenter, Support, Service Desk)
- Développement de nouvelles offres et services.
- Rédaction et mise en place de process qualité.
- Industrialisation de services.
- Création d'un catalogue de services.
- Management des ressources techniques (Techniciens,
Administrateurs, Ingénieurs, Chefs de projets).
- GO/NO GO.
- Gestion et création de partenariats.
- Veille technologique.
- Référent Technique auprès des clients.
- Gestion des contrats.
- Directeur de projets.
Nanterre2008 - 2010Responsable Technique d'agence dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance et de l'Energie
- Management de 60 à 90 collaborateurs.
- Responsable des prestations d'Assistances Techniques et d'Infogérances.
- Suivi de la qualité des prestations de service auprès des clients.
- Validation technique des candidats en phase de recrutement.
- Sourcing pour aider les ingénieurs d'affaires à répondre aux appels d'offres.
Micro Application
- Auteur du livre PSP RELOADED
2005 - 2006Rédaction d'un livre technique de 400 pages, sur les possibilités d'exploiter au maximum les capacités de la PSP de Sony.
Groupe Albin Michel
- Responsable Systèmes d'Informations ( RSI / MOA )
2003 - 2008
2IDS
- Ingénieur Systèmes et Réseaux
2003 - 2003
Screen Industrie
- Responsable Technique et Commercial
2002 - 2003
Groupe FOCAL " Ingénierie Nord "
- Ingénieur Systèmes et Réseaux
2001 - 2001
Cabinet Philippe De Lacvivier
- Ingénieur Systèmes et Réseaux
1999 - 2000
Formations
ESIG-EST Paris (Paris)
Paris1999 - 2001Master en Informatique Approfondie
Qualité et Sécurité des systèmes d'informations - Membre au C.L.U.S.I.F.