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Ali ZARHALI

RABAT

En résumé

MCRM Consulting est un cabinet indépendant de conseil, d’audit, d’études et de formation.

Vous avez des questions:

Comment piloter, développer et auditer sa performance et son efficacité commerciales?
Comment développer les compétences et les motivations de ses équipes commerciales?
Comment animer et auditer son réseau de distribution ?
Comment conquérir, fidéliser les clients et accroître les ventes ?
Comment développer une relation client durable ?
Quelles solutions CRM choisir ?
Comment mieux gérer le capital humain de l’entreprise ?
Quelle politique de fidélisation des talents adaptée à la stratégie de l’entreprise?
Quelle méthodologie de conduite du changement adopter ?
Comment auditer les processus RH ?
Comment choisir son SIRH ?
Quelle politique de rémunération adopter ?
Pourquoi et comment auditer le climat social de l’entreprise ?
Comment intégrer et organiser la veille au sein de l’entreprise ?
Quelle stratégie de veille mettre en place et pour quels objectifs ?
Comment l’entreprise gère – t – elle sa e-réputation et celle de ses dirigeants ?
Quels outils de communication écrite utiliser ?
Comment gérer sa communication de crise ?

Nous avons les réponses :

Nos domaines de compétences vous permettent d'avoir une réponse à vos questions adaptée à vos attentes, votre contexte et votre stratégie: Performances commerciales, relation client, diagnostic de la fonction commerciale ,Management de la distribution, management RH, Prestations de recrutement et chasseur de tete, Recrutement des commerciaux, Veille et etudes d'image

Mes compétences :
Coaching
Conseil
Audit
Formation
Gestion de projet
Ressources humaines
Veille stratégique
Veille concurrentielle
Gestion de la relation client

Entreprises

  • MCRM Consulting - Executive Manager Consultant

    RABAT 2003 - maintenant
  • Maroc Telecom - Plusieurs postes de responsabilité

    Rabat 1985 - 2002 Plusieurs missions et réalisations dans:

    le management des ressources humaines
    le marketing des offres Entreprises
    le marketing des produits et services telecom
    le réseau de distribution
    l'administratif et financier

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau