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Alice HEUSELE

En résumé

Mes compétences :
JD Edwards
Transport international
Relations clients
Microsoft Office
Adaptabilité
Gestion des priorités
Esprit d'initiative

Entreprises

  • GCIS (Gowan - Comercio Internacional e Servicios, Lda) - International Customer Service and Logistics Assistant / Service Client International

    2012 - maintenant Customer Service for Europe and North Africa

    I am in charge of the orders from the customer PO receipt through the payment.
    The logistics part in included in my competences.

    I mostly communicate with the customers, the salesrep, the supply chain, the customer services, the logistics partners and the accountant department.

    I worked also with customers from Middle East until April 2014.
    I worked for Taiwan, Philippines and Malaysia countries for few months in 2016.

  • Gowan France - France Customer Service / Assistante Administrative et Commerciale

    2010 - 2012 - relations clients (commandes, livraisons, facturations, litiges...)

    - relations fournisseurs (approbation des factures pour paiements, gestion des litiges...)
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Alice dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Alice à vos contacts.

Formations

  • Ufa Jean Rose

    Meaux 2007 - 2009 Diplôme Obtenu en Juillet 2009

    Compétences:

    - gestion de la relation avec la clientèle
    - gestion de la relation avec les fournisseurs
    - gestion et développement des ressources humaines
    - organisation et planification des activités
    - gestion des ressources
    - pérennisation de l'entreprise
    - gestion des risques
    - communication globale

  • Lycée Sainte Marie

    Meaux 2003 - 2006 Diplôme Obtenu en Juillet 2006

    -l’analyse de processus administratifs
    -la préparation et la conduite de réunions et autres situations concrètes de communication en entreprise
    -s’exprimer par écrit ou oral en Français et en Anglais, communiquer dans une relation directe par les moyens informatiques, argumenter, participer à un dialogue et à une discussion en groupe
    - s’organiser, respecter des délais...

Réseau

Annuaire des membres :