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Alice POIZAT-LE CORRE

Malakoff

En résumé

Mes compétences :
Conseil stratégique

Entreprises

  • Kea & Partners - Senior Consultant

    Malakoff 2008 - maintenant
  • Groupe Yves Rocher - Auditeur Interne

    Issy les Moulineaux 2007 - 2008
  • Arthur D. Little - Consultante

    2005 - 2007
  • INEUMconsulting - Consultante

    Neuilly-sur-Seine 2003 - 2005 Pour le groupe PSA (marque Peugeot)
    Mise en oeuvre de la nouvelle stratégie CRM de la Marque à travers le déploiement d'un nouvel outil informatique pour les téléconseillers des plateaux Contact Client et Réclamations.
    - Mapping fonctionnel des données de l'ancien système vers le nouveau (PeopleSoft CRM 8.8)
    - Formation des utilisateurs et conduite du changement

    Pour un leader international de la distribution électrique et des automatismes:
    Management de l'innovation en vue de la conception et du lancement d'une nouvelle offre.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :