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Alicia CORNEA

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Prospection commerciale
Facturation
Encaissement

Entreprises

  • ibis style - Receptionniste nuit

    2016 - 2016 - check in et check out
    -préparation petit déjeuner
    - nettoyage
    - cuisson viennoiseries , pain
    -service au bar
    -préparer plateau petit déjeuner
    -clôture caisse

  • CAMPING DE LA COTE SAUVAGE - Réceptionniste

    2015 - 2015
    - vente de billets loisirs tourisme ( sentier des daims etc)
    -- accueil physique et téléphonique
    - réalisation des badges clients
    - facturation et encaissement

  • creperie bernard - Agent de production

    2014 - 2015 - mise en carton des produits
    - archivage

  • Creperie bernard - Agent de production

    2014 - 2015 Conditionnement des crêpes
    Palettisation des produits
    pose d'étiquettes sur les produits

  • CAMPING DE LA COTE SAUVAGE CCE SOCIETE GENERALE - Réceptionniste

    2014 - maintenant * Accueil physique et téléphonique ;
    * Facturation du séjour et des prestations supplémentaires (tenue d'une comptabilité) ;
    * Gestion du départ des clients (état des lieux, remise des chèques de caution ;
    * Renseignement sur les visites et les activités à faire dans la région

    2014 CONDOR FERRIES, Transport maritime, Nantes (44) - Action commerciale
    * Rencontre avec la commerciale de Condor Ferries et aménagement d'un espace de vente dans la galerie d'Atlantis ;
    * Mise en valeur d'une offre commerciale par le biais de la prospection dans la galerie commercial d'Atlantis (2 jours) ;
    * Présentation de l'offre lors du salon du tourisme de Nantes dans un stand dédié (3 jours) ;
    * Renseignements clients

    2014 TONIC TOURISME, agence de voyage, La Gacilly (56) - Stage (5 semaines)
    - Accueil physique et téléphonique
    - Réalisation de carnets de voyages ;
    - Réalisation de supports de présentation (Sicile Sardaigne iles Canaries) pour une présentation clientèle ;
    - Mise à jour des données fichiers clients

  • France debosselage - Atelier

    2013 - 2013 DEBOSSELAGE, Automobile, La Chapelle Launay (44) - Phoning
    * Accueil téléphonique et prise de contact pour les commerciaux ;
    * Prise de rendez-vous pour les commerciaux et pour l'activité en atelier (débosselage de carrosserie) ;

  • LECLERC VOYAGE - Stage

    2013 - 2013 * Accueil physique et téléphonique en langue française;
    * Facturation et encaissement du produit de la vente, grâce à la vente de coffrets Wonderbox ;
    * Mise à jour du cahier des promotions ;
    * Réalisation de devis (appel des différents prestataires) et de carnet de voyages (présentation au client) ;

  • Salon du voyage Rezé - Exposant

    2012 - 2012 Accueil des clients
    Renseignements sur la destination de Sao Tome
    Mise en place d'un espace d'accueil
    Prospection commerciale (distribution des brochures)

  • Résidence rail le Croisic - Réceptionniste

    2012 - 2012 Accueil physique ( contrôleurs, conducteurs de trains sncf) et téléphonique
    Préparation des petits déjeuners / commande du pain
    Check in / Check out
    Vérificiation des chambres

  • Poste La Baule - Récupération du courrier

    2012 - 2012 récupération du courrier
    tri du courrier
    déchargement des caissettes de courrier

  • HOTEL LA MASCOTT E - FEMME DE CHAMBRE

    2012 - 2012 * Travail en équipe : désignation des tâches de chacun des membres de l'équipe afin de réaliser les chambres demandées. ;
    * Organisation du temps de travail afin de répondre aux attentes des clients (réservations de dernières minutes, occupation des chambres...) ;

Formations

Réseau

Annuaire des membres :