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Appart'City
- Directrice de résidence
Montpellier
2013 - 2015
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Lycée Sacré Coeur
- Professeur BTS Tourisme
2012 - 2013
Formation au logiciel Amadeus
Enseignement de la matière "Productions Touristiques"
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Appart'City Nantes Cité des Congrès
- Adjointe de résidence
2011 - 2013
- Respect des normes et procédures
- Constitution et gestion des dossiers client (groupe et affaires)
- Suivi et relance des clients débiteurs
- Gestion des en-cours
- Tenue de caisse et remise en banque
- Gestion du calendrier d’intervention des prestataires externes (maintenance, étage)
- Vente et promotion des services para-hôteliers
- Gestion des sites internet (allotement, rétrocession, commission)
- Maîtrise du Yield Management
- Veille concurrentielle et suivi commerciale
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Hotel Restaurant Le Campanile
- Réceptionniste
2010 - 2011
- Accueil et renseignements de la clientèle
- Check In/Check Out
- Gestion des dossiers clients
- Gestion des débiteurs
- Gestion des partenariats (SmatBox et Wonderbox)
- Elaboration du dossier de nouvelle classification hôtelière
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Ville de Gravelines
- Directrice de Centre de Loisirs Sans Hébergements
2010 - 2010
- Gestion et suivi budgétaire
- Gestion administrative
- Animation des équipes (recrutement, management, formation, évaluation)
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La Redoute
- Préparatrice de commandes
Roubaix
2007 - 2008
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Ville de Gravelines
- Animatrice de Centre de Loisirs Sans Hébergements
2003 - 2009
