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Alicia TASTOT

Évreux

En résumé

Je suis à la recherche d'un poste de gestionnaire commerciale et administrative afin de donner un nouvel élan à ma carrière professionnelle.

Domaine alimentaire, industriel, pharmaceutique, automobile etc, je ne privilégie aucun secteur d'activité. J'estime que chaque domaine peut m'apporter des connaissances et technicités propres et m'aidera à m'accomplir professionnellement. De mon côté, j'utiliserai mes compétences et ferai mon possible pour en acquérir de nouvelles afin de participer à l'ascension de l'entreprise.

Responsabilités et réalisations de mon dernier emploi: gestion des articles défectueux.

• Tri et recensement flux marchandises en SAV
• Gestion et suivi de retours marchandises
• Gestion relation fournisseurs nationaux/internationaux
• Négociation nouvelles règles commerciales en SAV
• Création et MAJ d’outils de suivi/traitement
• Elaboration données statistiques (tableaux croisés etc.)
• Notions règles import/export
• Conception documents export (facture/packing list)
• Saisie de rapports et suivi d’affaires commerciales
• Gestion des avoirs/devis/ factures et litiges en Bto

DUT techniques de commercialisation en juin 2013.

Expériences professionnelles et personnelles durant la formation :

_ Stages dans différents secteurs : vente en magasins spécialisés, grande distribution et immobilier.

_ Projet de mise en place d'un spectacle de danse en faveur des enfants atteints de la mucoviscidose en association avec l'IFSI de Dunkerque.

_ Etude et recherche sur les nouvelles réformes concernant les bâtiments accueillant du public pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite. Ceci dans le but d'améliorer la notoriété d'une nouvelle entreprise du bâtiment se spécialisant sur le marché des aménagements pour les personnes à mobilité réduite.

Baccalauréat littéraire en juin 2009.


Autres expériences professionnelles :
_ Restauration

Mes compétences :
Contact fournisseur
Suivi commercial et administratif
Relation fournisseurs
Suivi des fournisseurs
Administration des ventes
Accueil physique et téléphonique
Vérification des stocks
Bureautique
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Microsoft Office
ERP

Entreprises

  • CLEOR - Assistante de gestion

    Évreux 2014 - 2016 Gestionnaire pôle défectueux au service inventaire de la Centrale d'achats CLEOR.

    Tâches : gestion des articles défectueux.

    • Tri et recensement flux marchandises en SAV
    • Gestion et suivi de retours marchandises
    • Gestion relation fournisseurs nationaux/internationaux
    • Négociation nouvelles règles commerciales en SAV
    • Création et MAJ d’outils de suivi/traitement
    • Elaboration données statistiques (tableaux croisés etc.)
    • Notions règles import/export
    • Conception documents export (facture/packing list)
    • Saisie de rapports et suivi d’affaires commerciales
    • Gestion des avoirs/devis/ factures et litiges en Bto
  • Global Expertise - Opératrice de saisie DPE

    2014 - 2014 Saisie de rapports de diagnostics (DPE)
  • Pol Immobilier - Stagiaire puis négociatrice immobilier

    2013 - 2013 Prospection, négociation, transactions et locations immobilières.
    Actions de communication.
  • AUCHAN Grande Synthe - Stagiaire

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012 Mission de stage de 9 semaines, du 16 avril au 15 juin 2012.

    Préparation de l'opération commerciale "La fête des Stands".

    Contrôle mise en place des nouvelles normes qualités pour :
    _Stand Fromage
    _Stand Charcuterie/traiteur

    Découverte d'un nouveau système d'inventaire.
    Vente/gestion en stand fromage.
  • DARTY Bruay la Buissière - Stagiaire

    2011 - 2011 Mission de stage de 9 semaines, d'avril à juin 2011.

    Optimisation de la vente de services :
    * assistance quotidienne des vendeurs
    * création de fiches pratiques
    _ Assurances nomades
    _ Ventes liées
    * création de tableaux statistiques

    Vente et conseil client en rayon petit électromenager.
  • AUBERT Grande-Synthe - Stagiaire

    2010 - 2010 Préparation des soldes
    Mise en rayon
    Conseil clientèle

Formations

  • IUT C - Université Lille 2

    Roubaix 2013 - 2014 Matières enseignées : droit des baux et pratique opérationnelle des baux commerciaux et d'habitation, prospection et estimation, urbanisme et aménagements, fiscalité immobilière, copropriété, droit des assurances, gérance ...

    Parcours Gestion.

    Projet tuteuré sur les possibilités de logement pour les étudiants dans la région lilloise. Recherche d'agences partenaires, conception site internet.
  • IUT Techniques De Commercialisation

    Dunkerque 2009 - 2013 Négociation,
    Marketing
    Psychosociologie des organisations
    Distribution
    ERC
    Publicité
    Communication

    Projet première année : mise en place d'un spectacle de danse. Les profits ont permis à des enfants atteints de mucoviscidose de partir à DisneyLand Paris.

    Projet Créa 2ème année : études permettant d'évaluer la pertinence de l'ouverture d'un local pour un entrepreneur.
  • Lycée Carnot

    Bruay La Buissiere 2007 - 2009 Baccalauréat

    Littérature
    Philosophie
    Anglais
    Espagnol
    Histoire-Géographie

    Option : anglais de complément
  • Lycée Voltaire

    Wingles 2006 - 2007 Français
    Mathématiques
    Histoire-Géo
    Anglais
    Espagnol
    Arts Plastiques
    SVT et Physique chimie

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