Mes compétences :
Management
Stratégie Commerciale
Formation
Pilotage de la Performance
Esprit d'équipe
Adaptabilité
Animation d'équipe
Entreprises
Maty
- Directrice de bijouterie à Aubervilliers
2014 - maintenant
Maty
- Directrice de bijouterie à Nancy
2012 - 2014-Développer le chiffre d’affaire tout en étant garant de la qualité de service : vente, soutien à la vente, animation commerciale de l’équipe, fidélisation clients, gestion du SAV et des litiges…
-Manager et animer une équipe : gestion des plannings, recrutement, intégration, formation, évaluation, discipline
-Analyser et suivre les indicateurs commerciaux et budgétaires
-Garantir de manière exemplaire l’application des procédures et politiques merchandising visuel, politique commerciale, règlement intérieur
-Gérer les stocks
Maty
- Directrice Adjointe bijouterie à Strasbourg
2011 - 2012- Accueil et accompagnement de la clientèle tout au long du processus de vente
- Présentation et mise en valeur des collections, en respectant la politique Merchandising
- Développement du chiffre d'affaires de la boutique, en lien avec le Directeur
- Participation à l’animation commerciale de la boutique et à son suivi : suivi et application des procédures,
- Gestion du personnel : élaboration des plannings, animation d'équipe
- Suivi et contrôle du stock, préparation et participation aux inventaires