maintenantDéfinition de la politique et du programme qualité
Organisation et maintien du système de management de la qualité
Préparation et coordination des démarches de certification et assistance aux secteurs dans leurs démarches qualité
Définition des outils de gestion de la qualité (Tableaux de bord, indicateurs)
Organisation de la mesure de la satisfaction client
Gestion documentaire qualité
Gestion, animation et suivi des projets confiés par la Direction (optimisation du circuit des patients en consultation, organisation d'un centre de bilans, suivi du contrat de bon usage du médicament, formalisation des règles de tenue du dossier patient...)
