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Aliona MERCIER

VERSAILLES

En résumé

Grâce à un parcours atypique et des fonctions commerciales à responsabilité toujours très polyvalentes, j'ai pu acquérir des compétences dans la vente, dans la négociation et les achats, dans l'animation et la gestion de la distribution commerciale multi-réseaux.

Durant 11 années, j'ai travaillé et évolué dans différents secteurs dont : le luxe (accessoires et prêt-à-porter), les composants techniques (lunetiers), le transport international, douane et logistique.
J'ai su démontrer de manière opérationnelle mes compétences. J'ai développé et participé à la politique commerciale et marketing dans plus de 30 pays à travers d'une progression du chiffre d'affaires, des actions commerciales et merchandising, des lancements événementiels (avec médias) de collections et nouveaux produits. J'ai mis en place et animé différents canaux de distribution à l'international : distributeurs, agents commerciaux, magasins spécialisés, corners, shop-in-shop, boutiques en propres en supervisant tout le processus de vente : de l'achat jusqu'à la livraison chez le client.
Porteuse de nouveaux projets, j'ai organisé des salons internationaux complémentaires à l'activité des sociétés. A cet effet, j'ai réalisé intégralement le salon de l'optique à Moscou, par exemple (bilan du projet : budget prévisionnel de ventes dépassé de plus de 50% ; formation des équipes de vente locales etc.).

Issue d'une formation de Commerce International et Merchandising à l'origine, je viens de terminer la formation de Management Opérationnel International de l'ESSEC ce que me permets d'être encore plus opérationnelle.

Quadrilingue (anglais, italien, russe, roumain), mon rayon d'action s'est étendu de l'Europe Centrale à l'Est, et de l'Afrique au Moyen Orient, de l'Amérique aux pays nordiques.

Passionnée par la vente, orientée résultat et service client, je souhaite mettre à profit mes compétences professionnelles au service d'une société désireuse d'accroître et optimiser ses parts de marché et son développement à l'international.


Aliona MERCIER
Mob: 06.16.22.87.77 / aliona.ch@gmail.com

Mes compétences :
Retail
Ventes
Consulting
Commercial
Management de projet

Entreprises

  • LCB International - Responsable Zones Export

    2007 - maintenant Zone EMEA : Europe Centrale et de l’Est, Moyen Orient, Afrique.
    Lingerie, corsetterie et balnéaire. Start-up.
    Marque créateur. Style créatif, positionnement haut de gamme.

    -Développement et lancement d’une nouvelle marque.
    -Positionnement de la marque à l’international via un réseau de distribution sélective : grands magasins, chaînes et détaillants spécialisés.
    -Etude de marché et établissement du plan de prospection des clients, agents et distributeurs potentiels.
    -Réalisation de la stratégie d’approche et du plan d’action marketing.
    -Présentation des collections aux clients ainsi qu’en show room.
    -Participation aux salons professionnels internationaux de la mode : Mode City à Lyon, SIL à Paris. Elaboration du budget et prévisions de ventes pour le salon en Russie.
    -Mise en place de la politique commerciale avec la direction générale, établissement des conditions générales de ventes,interface dans divers projets (design du site Internet, relations presse etc).

  • Alain Mikli International - Responsable commercial export

    Paris 2002 - 2007 Marque de créateur, positionnement Luxe. CA : 50 M€. Effectif : 150 personnes.

    -Développement et pérennisation du chiffre d’affaires : +16% (15,6 M€) sur le réseau des distributeurs et +33% (1,3M€) sur les clients directs.
    -Organisation et animation du réseau grand export, mise en place de distributeurs, agents, représentants, prospection de nouveaux clients. Visites de clients.
    -Réalisation et suivi des budgets et prévisions des ventes.
    -Organisation d’événements et salons : SILMO (France) et MIDO (Italie), OPTI MUNICH (Allemagne), MSOO (Russie – salon réalisé de A à Z).
    -Support et aide à la vente : coordination des relations clients, supervision de la gestion ADV, contrôle et amélioration des expéditions et modes de paiement.
    -Présentation et lancement des nouvelles collections par pays.
    -Montage et lancement des concepts sur divers zones : shop-in-shop, corners, boutiques.
    -Surveillance de l’application des conditions générales de ventes selon les contrats en vigueur et du protocole d’ouverture de nouveaux comptes. Sélection des points de vente.
    -Négociation des conditions commerciales, des objectifs et des budgets avec les partenaires.
    -Analyse et reporting : budgets mensuels, statistiques de ventes, présentation des résultats. Collecte de données terrain et conception des tableaux de bord par pays.
    -Management : encadrement et motivation des réseaux commerciaux internationaux de vente: distributeurs, agents ainsi qu’une assistante commerciale export.
    -Formation d'équipes de vente et clients directs aux produits et aux techniques de ventes.

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