- Création & refonte de site
- Marketing digital et opérationnel
- Dynamique, créative, organisée
Mes compétences :
Mailjet
Orli web
CMS
Magento
As 400
Entreprises
Les Tropeziennes (Groupe Eram)
- Responsable E-commerce
2017 - maintenantCréation du site e-commerce:
- Définition du cahier des charges graphique et fonctionnel
- Mise en place des process informatique, logistique, merchandising & SAV
- Déploiement des leviers webmarketing et CRM & pilotage des KPIs
CA supérieur à 300K en 1mois
Pataugas (groupe Vivarte)
- Responsable Marketing & Digital
2013 - 2017 E-commerce
Définition et déploiement de la stratégie e-commerce :
- définition du plan d’action commercial
- définition et ventilation des budgets
- mise en ligne du catalogue produit, du contenu (éditorial & visuel) et actualisation
Définition & pilotage de la stratégie d’acquisition de trafic
- SEO, SEA, affiliation, E-mailing, réseaux sociaux avec une logique ROISTE
- Analyse des campagnes
Pilotage des évolutions du site en lien avec les DSI et le groupe
Conception et suivi des outils d’analyse et de performance
Mise en place d'un nouveau programme CRM e-boutique et retail
Refonte du site e-commerce:
- définition du cahier des charges, validation des éléments graphiques et fonctionnels, coordination et suivi de la DSI & des agences Marketing
2014: hausse du CA de 16% (suite à la refonte) hausse du trafic de 21%
2015: hausse du CA de 14% hausse du taux de conversion de 17%
MARKETING:
Définition de la stratégie marketing et du budget
Déclinaison du nouveau plan marketing
- repositionnement de la marque, nouveau territoire
- élaboration du nouveau concept de magasin avec architecte et DG
Pilotage de l’activité marketing
- merchandising
- communication
Analyse des KPI et reporting
MANAGEMENT :
Direct : chargé de marketing et chef de projet e-commerce
Transversal : service client, DSI, agences externes
Bouygues Telecom
- Chef de produit marketing opérationnel
Meudon2011 - 20121 an en marketing opérationnel chez Réseau Clubs Bouygues Telecom
- Participation à la définition du plan marketing et commercial pour les mobiles & accessoires:
-mise en place des animations
-rédaction des argumentaires de vente
-développement PLV
-suivi de la rentabilité du projet
- Pilotage du site intranet des magasins
- Construction et mise en place de la stratégie de montée en compétence des vendeurs sur les produits :
-définition du plan de formation avec les constructeurs
-développement de modules d’elearning
-mise en place des formations points de vente
- Définition et gestion des plans merchandising
- Organisation des conventions commerciales
L'Oréal Produits de Luxe
- Chef de produit marketing developpement
2009 - 2011- Conception, développement, lancement de nouveaux produits anti-âge, hydratation, hygiène et parfum pour l’international :
Développement d’une gamme de soins peaux sensibles : D-sensitive
Participation au développement du premier parfum de la marque : Force
- recherches créatives
- rédaction de concepts et de storyboards
- suivi des maquettes et des formules
- élaboration des documents techniques d’exécution
- Coordination des lancements pour les filiales internationales
- Mise en place de la stratégie 360° des lancements
- Etude de prix (logiciel DRP, rankings et analyse NPD)
- Suivi et analyse de la concurrence et des tendances (études de marché, analyses de prix)
VOLKSWAGEN Bank
- Assistante Marketing
2009 - 2009- Mise en place d’un outil de veille concurrentielle
- Elaboration de revue de presse sur le marché du financement automobile