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Alix LAMMENS

Nanterre

En résumé

Issue d’une formation généraliste en Ressources Humaines, j’occupe actuellement le poste d’ingénieur clientèle au sein de l’entreprise ADP.

Ma mission consiste à accompagner le client afin de faciliter sa prise en main de l’outil informatique, d’assurer le paramétrage de nouveaux accords, construire des états permettant le contrôle de l’activité. Il s’agit ainsi d’apporter conseil et expertise aux entreprises clientes en assurant la conformité des règles mises en place au vue du droit du travail.

Je suis fortement intéressée par le domaine du SIRH. Je souhaite approfondir mes compétences en matière de conseil et constituer ainsi une véritable force de proposition dans mon domaine.

Durant mes précédentes expériences professionnelles, j’ai également pu développer mes compétences en ressources humaines dans le cadre de mission de recrutement, gestion administrative, organisation de planning, saisie et contrôle de paie…

Mes compétences :
SAP
HR ACCES
GESTIL
Microsoft Excel/Word
Ressources humaines
Droit du travail
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Sirh
DECIDIUM

Entreprises

  • ADP - Ingénieur clientèle SIRH Pôle Expert Paie

    Nanterre 2017 - maintenant - Assister le client dans l’exploitation quotidienne du système d’information ADP (Paie, GTA, Processus collaboratifs administratifs, requêteur) ;
    - L’accompagner dans l’analyse des règles de gestion et l’interprétation de résultats.
    - Réaliser le paramétrage des différentes solutions.
  • ADP - Ingénieur clientèle pôle Gestion du Temps et des Activités

    Nanterre 2012 - 2017 -->Oct 2014 - Mars 2017 : ingénieur clientèle stabilisation (offre modélisée PME / GE)
    °Compétences techniques : identification des anomalies, mise en place du paramétrage correctif, test...
    °Gestion de projet : analyse et définition du besoin, réalisation de la phase de recette fonctionnelle, paramétrage, test et contrôle des modifications ou évolutions...
    °Relation client : mise en place et suivi des plans d'actions
    °Législation sociale : Veille au respect des obligations légales...


    -->Déc 2012- oct 2014 : ingénieur clientèle référent (offre PME modélisée)
    °Relation client : Assurer la gestion d'un portefeuille client composé d'entreprises de différents secteurs (banque, industrie pharmaceutique, holding, assurance...), apporter conseil et expertise lors de l'utilisation quotidienne de l'outil ou la mise en place de nouveaux accords....
    °Compétences techniques : organiser, mettre en œuvre, planifier, paramétrer la Gestion des Temps selon les normes en vigueur....
    °Législation sociale : Veille au respect des obligations légales...
  • Sous Mon Toit - Assistante ressources humaines

    2011 - 2012 - Recrutement
    - Gestion administrative
    - Gestion des Temps
    - Relation client
  • O2 Home Services - Assistante Ressources Humaines

    Le Mans 2010 - 2011 - Recrutement
    - Organisation et préparation des entretiens annuels
    - Gestion de planning
    - Relation client
  • Auchan - Assistante service du personnel

    Villeneuve-d'Ascq 2009 - 2010 - Suivi administratif d'un portefeuille de collaborateurs
    - Gestion du temps
    - Paie
  • XANAKA - Technicienne paie

    2009 - 2009 - Traitement administratif / Gestion des Temps
    - Participation à l’élaboration de la paie
    - Traitement informatique des données

Formations

Réseau

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