Mes compétences :
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Windows 8
Microsoft Windows
Exchange
Microsoft Server
Entreprises
Cabinet Germain Et Maureau
- Administrateur Systèmes
Lyon2018 - maintenant
Bouygues Construction
- Technicien Support Informatique
Informatique | Rouen (76000)2008 - 2018- Relation Clients : Conseil, accompagnement, fourniture de devis,
- Etude implantation des sites :
o Collecte des besoins informatique (PC, solutions d’impressions, stockage réseau, téléphonie, mobilité, étude de couverture Wifi)
o Définition du lien réseau à mettre en place
o Pilotage des prestations techniques sur le périmètre Normandie en m’appuyant sur nos différents partenaires (Bouygues Télécom, Ricoh, HP, Dell)
o Respect des engagements sur le délai de livraison pour que les sites ne soient pas pénalisés (Chantier de construction, Agences)
- Coordination les projets techniques d'évolution en animant les différents intervenants experts et en garantissant la réussite des projets.
- Gestion du parc informatique (1100 PC, 40 serveurs) : gestion des nouvelles affectations, planification des renouvellements, réapprovisionnement du stock, gestion de la vente au broker
- Analyse et résolution d'incidents de niveau 2
- Suivi des indicateurs : satisfaction des utilisateurs, respects des engagements
- Pilotage des nouveaux collaborateurs (prestataire ou interne) : formation, transfert de compétence, suivi des indicateurs
Proservia
- Technicien informatique
Rouen (76000)2007 - 2008- Gestion des Incidents N2
- Renouvellement du parc informatique
Econocom Osiatis
- Technicien informatique
Poitiers (86000)2006 - 2007Migration du parc informatique de Windows NT vers Windows XP chez notre client Thales avionic
Plus NT interim
- Technicien informatique
2005 - 2006Support de proximité dans différentes société : Bred, Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie, EDF.
Gestion des incidents : postes informatique, imprimantes
Installation de nouveau PC
Renouvellement des postes informatiques
Le Groupe La Poste
- Technicien support informatique en alternance à la Direction Informatique Services Financiers
Paris-15E-Arrondissement2004 - 2005Gestion des incidents
Installation et renouvellement des postes informatiques
J'ai participé aux projet de migration des postes informatique de Windows NT vers Windows XP
Codage de script en VBS pour l'intégrer au logonscript
Mont Saint Aignan2013 - 2014Titre de Niveau III RNCP : BAC +2
La validation des acquis de l'expériences m'a permis de valider que les compétences mises en oeuvre depuis plus de 3 ans d'expériences sont en concordance avec un titre reconnu.
