2014 - maintenantGestion d un centre de profit
Satisfaction clientèle
Formation des agents
Gestions de conflits
RH
Service clients
Développement de la clientèle et du chiffre d affaire
Hertz France
- Superviseur
2009 - 2014
Inventoriste SA
- Manager - chef d'équipe
2008 - 2009Réalisation d'inventaire physique de son integralité. (Grande distribution, petis commerces, franchises,...)
- Visites de sites avant inventaire : plannification du nombres de personnes, temps a passer.
- Organisation de l'inventaire : mise en place des équipes, controle de la preparation
- Prise de contact avec les responsables de sites
- Réalisation de l'inventaire : comptage, controle permanent
- Remise des résultats aux responsables
- Rangement et Réalisation de compte rendu.