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Alma SPRINGUEL

PARIS

En résumé

Madame , Monsieur

Je suis à la recherche d'un poste de Personnel naviguant commercial .
Motivation, dynamisme, rigueur sont des qualités qui me semblent indispensables dans ces métiers et que j’ai pu développer au cours de mes expériences précédentes.
Je serais heureuse de pouvoir vous le démontrer par mon implication et mon travail au sein de votre entreprise.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement

Mes compétences :
Merchandising
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Back Office

Entreprises

  • UBER - Customer support representative

    2016 - 2016 Aidez les chauffeurs et passagers lors de leur requête, résolution de litiges, conseil client, soutient...
  • Resides etudes - Assistante Commerciale Grands Comptes

    2014 - 2015 Développement du portefeuille clients des commerciaux ;
    Gestion déplacement de 7 commerciaux, Gestion du Back Office ;
    Visites de résidences - Organisation des cocktails et gestion ;
    Chargée du développement du programme de fidélisation
    Traitement des réservations entrantes, Suivi client - relance client

  • La perla - Conseillère clientèle

    2012 - 2013 Accueil, conseil, fidélisation, gestion de caisse ;
    Gestion des stocks, logistique produit
    Management d'une équipe de 2 personnes, recrutement d'un stagiaire
    Planning, fixation des objectifs
    Gestion du logiciel intranet, organisation d'un événement, merchandising
  • Biondini Gianmarco Lorenzi - Conseillère clientèle & stage

    2011 - 2011 Accueil, conseil, fidélisation, gestion de caisse et gestion des stocks
    Gestion du logiciel Intranet, logistique produit
    Phoning, mailing, merchandising
  • LANCEL - Conseillère clientèle

    Paris 2010 - 2011 Accueil, conseil, fidélisation, gestion de caisse et gestion des stocks ;
    Organisation soldes d'hiver, logistique produit ;
    Phoning, mailing, merchandising

Formations

  • IPAC

    Paris 2014 - 2015 licence marketing et negociation
  • ENACO Excellence

    Lille 2011 - 2013 BTS Management des Unités Commerciales

    BTS Management Des Unités Commerciales
    (Spécialisation marketing du luxe)
  • Lycée J. Perrin

    Lambersart 2008 - 2009 Baccalauréat STG

    baccalauréat STG spécialisation marketing

Réseau

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