Boulogne Billancourt2015 - maintenantAssister les utilisateurs français par téléphone, email et en face à face
Créer des comptes utilisateurs (Active Directory, Applications Pro…)
Résoudre les incidents de 1er niveau
Installer/préparer les PC, portables et Smartphones/Tablettes des nouveaux employés
Câbler les accès réseau PC / Téléphone IP / Imprimantes / Serveurs depuis les baies de brassage vers le cœur réseau
Aide à l’utilisation des salles de réunion : Vidéo-Conférence, matériel Audio/Vidéo, projecteurs…
Maintenir les update/upgrade logiciels
Creer/Gérer un serveur d'impression
Gérer un lab CISCO
Bureau van Dijk France
- Technicienne Informatique
Paris2015 - 2015Audit l'intranet existant
Collecte des besoins des utilisateurs
Mise en place d'une maquette de pré-production
Installation des produits SharePoint
Installation d'un serveur SQL
Création du site intranet
Intégration des fonctionnalités demandées
Administration et sécurité
Orange France
- Technicienne support voix/IP
Paris2014 - 2014Assurer le support technique sur le réseau IP
Installation de matériels (téléphones, switch, routeurs...)
Tester le bon fonctionnement du matériels et de fonctionnalitées