Mes compétences :
Outil téléphonique et informatique
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Webhelp Montceau les Mines
- Superviseur
2010 - maintenantSuperviseur confirmé - WEBHELP
Responsable d'une équipe de 9 à 15 personnes, en appels entrants, en appels sortants et en back office
WEBHELP
- Télé conseillère
2009 - 2010Appels sortants, appels entrants, traitement de mails
BRICOMARCHE
- Responsable de rayon
peronne2007 - 2009Responsable de rayon carrelage, sanitaire et cuisine, puis rayon visserie et ameublement : gestion du rayon, contact fournisseur, statistiques, CA...)
B2S Chalon sur Saône
- Télé conseillère
2006 - 2007
E.LECLERC
- Vendeuse en boulangerie
Ivry-sur-Seine2004 - 2005
BRICOMARCHE
- Hôtesse de caisse
peronne2004 - 2004
Boulangerie Clerc
- Vendeuse en boulangerie
2001 - 2003Vendeuse en boulangerie pâtisserie - Boulangerie Clerc