2015 - 2017Secrétariat classique :
- Rédaction et frappe de courriers, classement, archivage
- Traitement et envoi de mails
- Assurer la bonne tenue des dossiers en cours (SAV, clients, ...)
- enregistrement du courrier, mise sous-plis, affranchissement
- accueil physique et téléphonique des visiteurs, prise de rendez-vous, filtrage des appels
- gestion de la facturation
Transport :
- Suivi des expéditions,
- Gestion des réclamations et des problèmes de livraison,
- Demande de bons émargés
- Appel d'offre aux transporteurs, demandes de cotations, mise en forme de devis, vérification des factures de transport
- Gestion des retours de pièces (demandes d'enlèvements), établissement des avoirs de port, enregistrement de commandes, ...
Lycée Marguerite Yourcenar de Beuvry
- Assistante administrative
2011 - 2015accueil physique et téléphonique
- gestion d'un standard ;
- traitement et saisie de courriers administratifs divers (bordereaux d'envoi,
fax, mise en page de comptes-rendus, prises de notes), classement et
archivage de documents
- tenue d'agenda des Conseillers Principaux d'Éducation : prise de rendez
vous, filtrage des appels, traitement de dossiers, réponses à des demandes
d'informations et de réclamations, préparation et suivi de documents et
dossiers pour des réunions et organisation de réunions
- organisation d'événements (réalisation de devis, réservation de salles,
commande de fournitures)
Pôle de Recherche et d'Enseignement Supérieur de Lille
- Professeur de Français Universitaire
2011 - 2011Professeur de Français Universitaire et Français des Affaires
à des étudiants chinois et brésiliens au Pôle de Recherche et
d'Enseignement Supérieur de Lille
- création de cours et d'outils pédagogiques
- sens de l'organisation, autonomie ;
- animation de groupe, travail coopératif avec l'équipe enseignante ;
- adaptation aux différents publics, échanges occasionnels en anglais
Accueil de Loisirs
- Animatrice
2008 - 2011
(mercredi après-midi et vacances scolaires)
- gérer un groupe d'enfants, assurer sa sécurité, relationnel avec la famille ;
- travail en équipe, responsabilité, sens de l'écoute, polyvalence
